Última actualización: febrero de 2025

1. General

Gallet es una marca propiedad de y operada por Breitling SA (“nosotros”, “nuestro/a” o “nos”). Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos sus datos personales cuando visita el sitio web de Gallet www.gallet.com (“Sitio Web”) o utiliza sus servicios.

El término datos personales utilizado en este documento se refiere a toda información personal relativa a una persona identificada o identificable (“Datos Personales”). Esto incluye información como nombre, país de residencia, cargo profesional, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección IP.

Puede acceder y navegar por la mayoría de las áreas de nuestro Sitio Web sin tener que proporcionar datos personales. Sin embargo, el acceso a determinadas áreas y funciones de nuestro Sitio Web puede requerir el registro de determinados Datos Personales. Al introducir sus Datos Personales en los campos solicitados, nos permite prestarle los servicios que seleccione.

2. Identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento

Nuestra razón social es Breitling SA y somos propietarios de la marca Gallet. Estamos registrados en Grenchen, Suiza, con el número de registro mercantil CHE-102.177.526 HR/MWST, y nuestra oficina principal se encuentra en Léon Breitling-Strasse 2, CH-2540 Grenchen, Suiza. Los servicios de alojamiento de nuestro Sitio Web son proporcionados por AWS en servidores ubicados en Suiza.

Puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en: [email protected].

3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

Tratamos sus Datos Personales para las siguientes finalidades y sobre las siguientes bases jurídicas:

Atención al cliente:

Responder a consultas, notificarle cambios y resolver incidencias a través del servicio de atención al cliente, cuando sea necesario.
Base jurídica: Consentimiento.

Funcionamiento y mejora de nuestros servicios:

Garantizar el correcto funcionamiento de nuestro Sitio Web, mantener la seguridad, prevenir fraudes, gestionar riesgos, probar funcionalidades y administrar páginas de destino.
Base jurídica: Interés legítimo y obligaciones legales.

Ejecución de nuestros contratos:

Procesar y ejecutar pedidos, suministrar bienes o servicios, generar facturas u otros documentos de pago, procesar pagos, gestionar envíos y entregas.
Base jurídica: Ejecución de un contrato.

Envío de comunicaciones de marketing:

Enviar comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de Gallet, siempre que haya otorgado su consentimiento.
Base jurídica: Consentimiento.

Creación de una cuenta:

Puede crear una cuenta en nuestro Sitio Web proporcionando Datos Personales válidos y exactos, incluidos nombre, apellidos y dirección de correo electrónico, y configurando una contraseña. La información de su cuenta se almacenará en el CRM de nuestra empresa.
Base jurídica: Consentimiento.

Otros motivos:

También podremos solicitar su consentimiento para finalidades específicas. Cuando lo hagamos, explicaremos la finalidad en la correspondiente solicitud de consentimiento. Además, si así lo exigen las leyes o autoridades públicas, podremos utilizar sus Datos Personales para cumplir dichas obligaciones.
Base jurídica: Consentimiento y obligaciones legales.

También recopilamos datos anonimizados y estadísticos para comprender cómo se utilizan nuestras plataformas y servicios. Esto nos ayuda a adaptar y personalizar nuestras plataformas y servicios para los usuarios, facilitar su utilización, realizar estudios de mercado y mejorar en general nuestras plataformas y servicios.

4. Intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento

Cuando el tratamiento se basa en intereses legítimos, estos incluyen garantizar la seguridad y funcionalidad de nuestros servicios y prevenir el fraude.

Siempre que nos basemos en el interés legítimo como base jurídica para el tratamiento de Datos Personales, nos aseguraremos de que nuestros intereses no prevalezcan sobre sus intereses, derechos fundamentales o libertades, de conformidad con las obligaciones legales.

5. Destinatarios o categorías de destinatarios de los Datos Personales

Podremos compartir sus Datos Personales con:

• Proveedores de servicios externos, como procesadores de pagos, empresas de transporte, servicios de alojamiento, plataformas de comunicación con clientes, servicios de gestión de correo, proveedores de análisis y plataformas CRM, siempre que estos se hayan comprometido a cumplir las leyes aplicables de protección de datos y a garantizar un nivel de protección similar para sus Datos Personales.

• Empresas de nuestro grupo corporativo (es decir, Breitling SA y sus filiales) para fines internos operativos y comerciales.

• En el contexto de operaciones empresariales como fusiones, adquisiciones o venta de activos.

• Cuando sea legalmente requerido (por ejemplo, investigaciones policiales u otros procedimientos legales).

6. Transferencias internacionales de Datos Personales

Almacenamos sus datos en servidores ubicados en Suiza. Cuando sus Datos Personales deban transferirse fuera del Espacio Económico Europeo, garantizaremos que dicha transferencia se realice conforme a las legislaciones nacionales e internacionales de protección de datos (por ejemplo, el Capítulo V del RGPD).

En particular, cuando así lo exija la ley, sus Datos Personales solo se transferirán a países que ofrezcan un nivel adecuado de protección según la Comisión Europea.

7. Enlaces a sitios web de terceros

7.1 Determinadas actividades a través del Sitio Web pueden estar vinculadas con actividades de terceros no relacionados que le ofrecen la posibilidad de compartir sus Datos Personales con ellos. Los enlaces proporcionados en el Sitio Web a plataformas de terceros se ofrecen únicamente para su comodidad, y no controlamos dichas plataformas ni sus prácticas de privacidad, que pueden diferir de las nuestras. No respaldamos ni realizamos declaraciones sobre plataformas de terceros accesibles a través del Sitio Web.

7.2 Le recomendamos revisar la política de privacidad de cualquier empresa antes de enviar sus Datos Personales. Los Datos Personales que usted decida proporcionar a terceros no relacionados estarán sujetos a sus respectivas políticas de privacidad y no a esta Política de Privacidad. Algunas empresas terceras pueden optar por compartir sus datos personales con nosotros; dicho intercambio se regirá por la política de privacidad de dicha empresa tercera.

8. Periodos de conservación

Conservaremos sus Datos Personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad y para cumplir cualquier requisito legal o reglamentario.

En concreto:

• Los Datos Personales tratados para responder a sus solicitudes y proporcionarle información sobre nosotros, nuestros productos, ofertas especiales, servicios y socios comerciales se conservarán durante 3 años desde su último contacto con nosotros o desde la retirada de su consentimiento u oposición a dichas comunicaciones.

• Los Datos Personales tratados para la correcta ejecución y gestión de nuestra relación contractual con usted se conservarán durante el tiempo necesario, pero no más de 10 años desde el final de la relación comercial o su último contacto con nosotros.

• Los Datos Personales recopilados para prevenir fraudes y otras actividades prohibidas o ilegales se conservarán durante el tiempo necesario para protegernos frente a posibles reclamaciones legales, pero no más de 10 años desde el último tratamiento.

• Los registros relativos a solicitudes de acceso, rectificación o supresión de sus Datos Personales se conservarán durante el tiempo necesario para protegernos frente a posibles reclamaciones legales, pero no más de 5 años desde el último evento relacionado.

De conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus Datos Personales en cualquier momento, siempre que ello sea compatible con las obligaciones legales que puedan exigirnos periodos de conservación más largos.

Al finalizar dichos periodos de conservación, sus Datos Personales serán eliminados permanentemente o anonimizados por completo.

9. Cookies

En nuestro Sitio Web utilizamos cookies. Las cookies son pequeños archivos que se guardan en su ordenador cuando visita o utiliza nuestro Sitio Web. Las cookies almacenan determinadas configuraciones a través de su navegador, así como datos relativos a la información intercambiada con el Sitio Web mediante su navegador.

La mayoría de las cookies que utilizamos son temporales, existen únicamente mientras su navegador está abierto y se eliminan automáticamente cuando lo cierra. También utilizamos cookies permanentes, que permanecen almacenadas después de cerrar el navegador y que pueden utilizarse para reconocer su ordenador cuando vuelva a abrir el navegador y navegar por Internet nuevamente. Dependiendo del tipo de cookie permanente, estas permanecen en su ordenador o dispositivo durante un período determinado y posteriormente se desactivan automáticamente una vez transcurrido dicho período.

¿POR QUÉ UTILIZAMOS COOKIES?

Las cookies nos ayudan a ofrecer diversas funcionalidades en nuestro Sitio Web. Por ejemplo, permiten recordar sus preferencias, como el idioma o preferencias de productos, para que no tenga que volver a introducirlas cada vez que visite el Sitio Web o navegue entre páginas.

Mediante el uso de cookies, también podemos analizar cómo nuestros visitantes utilizan el Sitio Web, navegan y realizan compras. Esto incluye el número de visitantes, las plataformas desde las que accedieron y las páginas visitadas. Esta información nos permite crear un Sitio Web más eficiente y fácil de usar, recopilar información demográfica general y supervisar el nivel de actividad en nuestro Sitio Web.

Asimismo, utilizamos cookies para una gestión más eficiente de la publicidad. Estas cookies nos permiten mostrar publicidad más relacionada con sus áreas de interés, basándonos en la información recopilada durante sus visitas al Sitio Web.

Cookie Settings

¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN SE ALMACENA EN LAS COOKIES?

Las cookies recopilan información de uso, como la fecha y hora de su visita, la dirección IP de su dispositivo y el sistema operativo utilizado. Además, pueden almacenar información sobre los sitios web desde los que accedió a nuestro Sitio Web. También pueden permitirnos rastrear los temas que investigó en nuestro Sitio Web.

Una vez activada una cookie, se le asigna un número de identificación utilizado únicamente como referencia interna y no para identificar al usuario ni acceder a Datos Personales.

GESTIÓN DE SUS PREFERENCIAS DE COOKIES

Si no desea utilizar cookies, esto no le impedirá acceder al Sitio Web. Sin embargo, tenga en cuenta que, si rechaza las cookies, es posible que no pueda visualizar determinada información y que algunas funciones del Sitio Web estén limitadas o no disponibles.

También puede configurar las cookies utilizadas en nuestro Sitio Web mediante las opciones disponibles en nuestro banner de cookies.

¿QUÉ COOKIES UTILIZAMOS?

Podemos utilizar cookies analíticas, como Google Analytics, con el fin de evaluar cómo las personas utilizan nuestro Sitio Web. Normalmente, estas herramientas son proporcionadas por terceros. Como regla general, la información necesaria para dicho análisis se recopila mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento de forma anónima y se envía a servidores de terceros. Dependiendo de la ubicación de dichos servidores, la información puede transferirse al extranjero.

Como se indicó anteriormente, puede rechazar el uso de cookies y, por lo tanto, el uso de herramientas de análisis web seleccionando la configuración adecuada en su navegador. También puede impedir que Google Analytics utilice sus datos (incluida la dirección IP) descargando e instalando el complemento de navegador de Google Analytics disponible aquí. A continuación encontrará la lista completa de cookies.

10. Sus derechos de protección de datos

De conformidad con las leyes aplicables de protección de datos (incluido el RGPD y la Ley Federal Suiza de Protección de Datos), usted dispone de derechos relacionados con el tratamiento de sus Datos Personales, tales como acceso, rectificación, oposición, supresión y limitación del tratamiento. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] si desea realizar una solicitud relacionada con:

• Acceder a sus Datos Personales.

• Corregir Datos Personales inexactos o incompletos.

• Eliminar sus Datos Personales.

• Limitar el tratamiento de sus Datos Personales.

• Oponerse al tratamiento, cuando este se base en intereses legítimos y existan motivos relacionados con su situación particular.

• Recibir sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento.

• Retirar su consentimiento, por ejemplo, respecto al tratamiento de sus Datos Personales con fines de marketing directo. Si se ha suscrito a nuestro boletín informativo, puede dejar de recibirlo haciendo clic en el botón “Cancelar suscripción” incluido al final de nuestras comunicaciones. Su solicitud será atendida conforme a las obligaciones legales aplicables.

Si realiza una solicitud, dispondremos de un mes para responderle. Este plazo podrá ampliarse dos meses adicionales cuando sea necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

Si no está satisfecho con la forma en que gestionamos sus Datos Personales, le animamos a ponerse en contacto primero con nosotros en [email protected] para intentar resolver sus inquietudes. También puede dirigirse a la autoridad competente de protección de datos de su lugar habitual de residencia.

11. Seguridad

La seguridad de sus Datos Personales es importante para nosotros. Aunque no podemos garantizar una seguridad absoluta al 100 %, haremos todo lo posible y aplicaremos medidas destinadas a impedir el acceso no autorizado de terceros a sus Datos Personales.

12. Cambios en nuestra Política de Privacidad

Podremos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página y, cuando corresponda, notificado por correo electrónico. Le recomendamos revisar regularmente esta Política para mantenerse informado sobre posibles actualizaciones o modificaciones.

13. Contacto

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en la dirección indicada a continuación. También deberá utilizar esta dirección si desea ejercer sus derechos conforme a la Sección 10 anterior.

Correo electrónico: [email protected]

Dirección: Breitling SA, Léon Breitling-Strasse 2, CH-2540 Grenchen, Suiza.