1. GELTUNGSBEREICH

Diese Verkaufsbedingungen und jegliche hierin aufgeführten Bestimmungen («Verkaufsbedingungen») gelten für den gesamten Verkauf von mit dem Markenlogo Gallet versehenen Uhren, Armbändern und jeglichen anderen Produkten der Marke Gallet sowie für jegliche hierin von Gallet erbrachte Dienstleistung (Definition siehe unten) («Gallet-Produkte»), die Sie («Kunde») bei Gallet über die Gallet-Kanäle (Definition siehe unten) bestellen.

«Gallet» (auch als «wir», «unser» oder «uns» bezeichnet) bedeutet Breitling Europe B.V. mit Sitz in New Yorkstraat 44, 1175 RD Lijnden, Niederlande, eingetragen bei der niederländischen Handelskammer (Kamer van Koophandel, KvK) unter der Nummer 77405994, NL 8609 98 605 B 01.

«Gallet-Kanäle» bedeutet die Website von Gallet unter der URL («Website») oder der Gallet Contact Center, der telefonisch oder per E-Mail [email protected] kontaktiert werden kann («Gallet Contact Center»), oder jegliche mit Gallet verbundene digitale oder mobile Plattformen.

Diese Verkaufsbedingungen gelten ausschliesslich für über die Gallet-Kanäle getätigte Verkäufe an Individuen mit Lieferadresse in einem der folgenden zehn (10) Länder («Länder»).

• Österreich

• Belgien

• Dänemark, ausgenommen Färöer-Inseln und Grönland

• Finnland, ausgenommen Ålandinseln

• Frankreich (Mutterland), ausgenommen: Überseedepartements, -regionen und -gebiete (DROM-COM)

• Deutschland, ausgenommen Helgoland und Büsingen

• Italien, ausgenommen Campione d'Italia, Livigno, Vatikanstadt, die italienischen Gewässer des Luganer Sees und

• San Marino

• Niederlande

• Spanien, ausgenommen Ceuta, Melilla und die Kanarischen Inseln

• Schweden

Auf ihrer Website bietet Gallet Zugang zu spezifischen Länderseiten. Käufe, die auf einer spezifischen Länderseite und/oder über die entsprechende länderspezifische Telefonnummer oder E-Mail-Adresse des Gallet Contact Center getätigt wurden, können nur innerhalb des Hoheitsgebiets des jeweiligen Landes geliefert werden. Diese Verkaufsbedingungen gelten nicht für Verkäufe, die über Breitling-Einzelhandelsboutiquen und/oder autorisierte Fachhändler getätigt wurden.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, indem Sie das Kontrollkästchen bei «Ich habe die Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiere sie» aktivieren und im Zahlungsbereich der Gallet-Kanäle auf «MEINE BESTELLUNG BESTÄTIGEN UND ZAHLEN» oder ein gleichwertiges Feld klicken, erklären Sie sich mit diesen Verkaufsbedingungen einverstanden. Wenn Sie die Gallet-Kanäle nutzen, gelten dadurch diese Verkaufsbedingungen und unsere Nutzungsbedingungen für die Website als für Sie verbindlich. Unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten untersteht unserer Datenschutzrichtlinie, die hier zu finden ist.

Gallet kann diese Verkaufsbedingungen von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen ändern. Bitte besuchen Sie regelmässig die Gallet-Kanäle, um über etwaige Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben. Falls Sie den Änderungen an den Verkaufsbedingungen nicht zustimmen, sollten Sie es unterlassen, Bestellungen von Gallet-Produkten über die Gallet-Kanäle zu tätigen. Bestellungen, die vor dem Inkrafttreten bestimmter Änderungen der Verkaufsbedingungen getätigt wurden, sind von solchen Änderungen nicht betroffen.

Der Einfachheit halber wurde die englische Originalversion der Verkaufsbedingungen in mehrere Sprachen übersetzt. Bei Unstimmigkeiten zwischen diesen Fassungen soll, sofern gesetzlich zulässig, die englische Fassung massgeblich sein und als Grundlage für die Auslegung herangezogen werden.

Wenn Sie diese Verkaufsbedingungen nicht akzeptieren, sind Sie nicht berechtigt, Gallet-Produkte über die Gallet-Kanäle zu bestellen.

WICHTIGER HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass diese Verkaufsbedingungen wichtige Bestimmungen enthalten, die Ihre Rechte und Rechtsmittel nach dem geltenden Recht einschränken oder verändern können; das bedeutet, dass Gallet sich das Recht vorbehält, diese Verkaufsbedingungen wie oben in dieser Ziffer 1 beschrieben zu ändern; Gallet behält sich das Recht vor, die gemäss Ziffer 2.2 zum Verkauf angebotenen Gallet-Produkte zu ändern; falls ein Gallet-Produkt aus jeglichem Grund nicht verfügbar ist, können Sie entweder warten, bis das Gallet-Produkt verfügbar ist, oder Ihre Bestellung stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten; falls Ihr Gallet-Produkt Ihnen mit einem Mangel geliefert wird, haben Sie Anspruch auf bestimmte Rechtsmittel gemäss Ziffer 9; nach dem geltenden Verbraucherrecht beschränkt Gallet seine Haftung Ihnen gegenüber auf den für das Gallet-Produkt entrichteten Preis und schliesst jegliche Haftung für indirekte Schäden, spezielle Schäden und Folgeschäden gemäss Ziffer 11 aus. Weitere ähnlich wichtige Bedingungen sind in diesen Verkaufsbedingungen hervorgehoben.

2. BESTELLUNG VON GALLET-PRODUKTEN

2.1. BERECHTIGUNG ZUM KAUF VON GALLET-PRODUKTEN

Um zum Kauf von Gallet-Produkten über die Gallet-Kanäle berechtigt zu sein, müssen Sie (a) mindestens achtzehn (18) Jahre alt und rechtsfähig sein und damit berechtigt sein, diesen Verkaufsbedingungen zuzustimmen, wenn Sie eine natürliche Person sind; oder (b) die rechtliche Befugnis, Handlungsfähigkeit und Autorität dazu haben, diesen Verkaufsbedingungen zuzustimmen, wenn Sie ein Unternehmen sind; und (c) eine Lieferadresse in einem der aufgeführten Länder haben. In bestimmten Fällen können Sie eine internationale Rechnungsadresse (d. h. ausserhalb dieser Länder) angeben, mit Ausnahme von sanktionierten Regionen. Wenn diese Option verfügbar ist, wird sie Ihnen an der Kasse angezeigt.

Wenn Sie noch nicht volljährig sind oder anderweitig nicht rechtsfähig genug sind, um einen Vertrag rechtsgültig abzuschliessen, können nur Ihre Eltern, Ihr Vertreter oder Ihr Vormund an Ihrer Stelle eine Bestellung vornehmen und damit den vorliegenden Verkaufsbedingungen zustimmen. Bestellungen, die dieser Bedingung zuwiderlaufen, sind null und nichtig. Durch die Tätigung einer Bestellung über die Gallet-Kanäle bestätigen Sie, dass Sie die Gallet-Produkte in gutem Glauben kaufen und diese nicht zu kommerziellen Zwecken oder zur Erzielung eines kommerziellen Gewinns erwerben, liefern, verkaufen oder anderweitig vertreiben werden. Gallet kann die Bestellung ablehnen, falls Gallet nach eigenem Ermessen der Ansicht ist, dass eine Bestellung im Widerspruch zu dieser Erklärung steht oder dass Sie Gallet-Produkte zum Wiederverkauf erwerben oder in betrügerische Aktivitäten oder Graumarktaktivitäten involviert sind. Gallet-Produkte dürfen für Sie selbst oder als Geschenk für eine andere Person erworben werden.

2.2. VERFÜGBARKEIT VON GALLET-PRODUKTEN

Gallet behält sich das Recht vor, die über die Gallet-Kanäle erhältliche Auswahl von Gallet-Produkten zu ändern, und kann die Anzahl der Gallet-Produkte, die ein Kunde bestellen kann, begrenzen. Alle über die Gallet-Kanäle aufgegebenen Bestellungen erfolgen vorbehaltlich der Verfügbarkeit und Annahme durch Gallet.

Informationen zu den aktuell verfügbaren Gallet-Produkten finden Sie auf den speziellen «Produktseiten» der Website oder über unseren Gallet Contact Center.

2.3. KONTOERÖFFNUNG/BESTELLUNG ALS GAST

Um eine Bestellung über die Gallet-Kanäle aufzugeben, müssen Sie sich registrieren und ein persönliches Konto eröffnen. Sie müssen gültige und korrekte personenbezogene Daten angeben, unter anderem Ihren Familiennamen, Vornamen, Ihre Wohnadresse, Mobiltelefonnummer und E-Mail-Adresse, und bestätigen, dass Sie volljährig sind.

Sie können eine Bestellung auch als Gast tätigen, ohne ein Konto zu eröffnen (Option «Gastbestellung»). Sie können Ihr Gallet-Konto auch zu einem späteren Zeitpunkt eröffnen, zum Beispiel nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigung. Ein solches Gallet-Konto enthält jedoch keine Angaben zu Transaktionen, die vor der Kontoeröffnung getätigt wurden.

Sobald Sie die Registrierung Ihres Kontos abgeschlossen haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem einmaligen Passwort, mit dem Sie einen dauerhaften Login und ein neues Passwort erstellen können. Die personenbezogenen Daten, die Sie bei der Registrierung angegeben haben, werden Ihnen in einer späteren E-Mail mitgeteilt. Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Kontozugangsdaten, einschliesslich Ihres Passworts, geheim und sicher aufbewahrt werden. Gallet übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für einen Missbrauch Ihres Kontos, der aus dem Zugriff eines Dritten auf Ihr Passwort und Ihre Zugangsdaten resultiert, sofern dies nicht auf einer Pflichtverletzung von Gallet beruht.

Unsere Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden. Falls Sie die Option «Gastbestellung» über die Gallet-Kanäle wählen, wird kein Onlinekonto eingerichtet, und wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung.

Sie sind dafür verantwortlich, uns über Änderungen Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren. Bitte melden Sie sich hierzu in Ihrem Konto an und aktualisieren Sie die entsprechenden Angaben direkt auf der Website, oder informieren Sie den Gallet Contact Center.

Sollte Gallet vermuten, dass ein Dritter das Konto eines Kunden missbräuchlich verwendet oder dessen Zugangsdaten missbraucht hat, wird Gallet dieses Konto umgehend kündigen und schliessen und den Kunden per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

2.4. BEARBEITUNG IHRER BESTELLUNGEN

Wenn Sie ein Gallet-Produkt über die Gallet-Kanäle auswählen, klicken Sie auf «In den Warenkorb», um das Produkt in Ihren Warenkorb zu legen. Sie können mit dem Einkauf weiterer Gallet-Produkte fortfahren und diese in den Warenkorb legen (je nach Verfügbarkeit und Mengenbegrenzung) oder durch Anklicken der entsprechenden Schaltfläche zur Kasse gehen. Sie können auch ein oder mehrere ausgewählte Gallet-Produkte entfernen, indem Sie auf «Entfernen» neben dem gewählten Produkt klicken.

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig im Bereich «Bestellung prüfen» und klicken Sie auf «WEITER ZUR BEZAHLUNG» (oder ein gleichwertiges Feld). Nach der Eingabe Ihrer Zahlungsdaten können Sie die Bestellung abschliessen, indem Sie das Kontrollkästchen «Ich habe die Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiere sie» aktivieren und auf «MEINE BESTELLUNG BESTÄTIGEN UND ZAHLEN» (oder ein gleichwertiges Feld) klicken, wodurch Sie bestätigen, dass Sie die Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiert haben. Zudem erklären Sie sich damit mit unseren Nutzungsbedingungen für die Website einverstanden und bestätigen, dass Sie unsere Datenschutzrichtlinie gelesen und akzeptiert haben.

Sollten Sie es vorziehen, Ihre Bestellung telefonisch oder per E-Mail über den Gallet Contact Center aufzugeben, wird Ihnen der Gallet Contact Center helfen, den Bestellvorgang für Sie abzuschliessen. Anfragen können auch per E-Mail an den Gallet Contact Center unter [email protected] gerichtet werden. Eine Liste mit länderspezifischen Telefonnummern und weiteren Kontaktangaben finden Sie auf unserer Kontaktseite.

Möglicherweise werden Sie bei einer Bestellung über die Gallet-Kanäle aufgefordert, zusätzliche personenbezogene Daten anzugeben, wie zum Beispiel eine Liefer- und/oder Rechnungsadresse und Zahlungsdaten. Sie bestätigen, dass alle an Gallet übermittelten personenbezogenen Daten korrekt und zutreffend sind. Gallet oder ihre Drittanbieter können zu diesem Zeitpunkt zusätzliche Informationen zu Sicherheits- und Betrugspräventionszwecken erfassen.

Unbeschadet anderslautender Bestimmungen in diesem Dokument und soweit gesetzlich zulässig, behält sich Gallet das Recht vor, Bestellungen bei einem Verstoss gegen diese Verkaufsbedingungen, einschliesslich der Zahlung, jederzeit abzulehnen, zu stornieren oder zu beenden. Gallet kann eine Bestellung auch ablehnen, stornieren oder aussetzen, falls es mit Ihnen eine laufende Auseinandersetzung hinsichtlich der Bezahlung einer früheren Bestellung gibt oder falls wir vernünftigerweise vermuten, dass Sie an betrügerischen Aktivitäten beteiligt waren. Übt Gallet ihre Rechte gemäss dieser Ziffer 2.4 aus, wird Gallet Ihnen jegliche bis dahin gezahlten Beträge in Bezug auf die stornierte Bestellung über Ihre Zahlungsmethode zurückerstatten. Sie haben bei einer solchen Stornierung durch Gallet keinen Anspruch auf jegliche andere Entschädigung oder Rechtsmittel.

Für Kunden mit Wohnsitz in Deutschland gilt der Teil des obigen Absatzes «[…] und soweit gesetzlich zulässig […]» nicht.

2.5. BESTELLUNGSPRÜFUNG

Sie sind verantwortlich für die Prüfung und Bestätigung sämtlicher Angaben auf der Zahlungsseite, bevor Sie eine Bestellung über die Gallet-Kanäle aufgeben und die Zahlung autorisieren. Wenn Sie eine Bestellung über den Gallet Contact Center aufgeben, bitten wir Sie, die Angaben zu bestätigen, und stellen Ihnen anschliessend einen sicheren Zahlungslink zur Verfügung, damit Sie die Zahlung autorisieren können.

2.6. EINGANGSBESTÄTIGUNG

Nachdem Sie Ihre Bestellung über die Gallet-Kanäle aufgegeben haben, sendet Gallet Ihnen per E-Mail eine Eingangsbestätigung mit den Details Ihrer Bestellung. Diese Eingangsbestätigung enthält eine von Gallet zugeteilte Bestellnummer, die Sie bei zukünftigen Anfragen zu Ihrer Bestellung angeben können. Sie erhalten ausserdem einen Link zu diesen Verkaufsbedingungen, die Sie vor der Zahlung sorgfältig lesen sollten. Diese Eingangsbestätigung stellt weder eine Annahme Ihrer Bestellung durch Gallet noch einen Vertrag zwischen Ihnen und Gallet dar.

2.7. BESTELLBESTÄTIGUNG/VERSAND

Gallet wird die Verfügbarkeit Ihres bestellten Gallet-Produkts überprüfen und gemeinsam mit ihren Drittanbietern bestimmte Betrugspräventions-, Sicherheits- und damit verbundene rechtliche Prüfungen durchführen. Sind diese Prüfungen erfolgreich abgeschlossen, bereitet Gallet Ihr ausgewähltes Gallet-Produkt für den Versand vor, nimmt die Zahlung über Ihre Zahlungsmethode entgegen und sendet Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung, dass Ihre Bestellung angenommen wurde («Bestellbestätigung»). Die Bestellbestätigung stellt die Annahme Ihrer Bestellung durch Gallet dar und begründet einen verbindlichen Vertrag zwischen Gallet und Ihnen.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, sendet Gallet Ihnen per E-Mail eine Benachrichtigung, dass die Gallet-Produkte versandt und an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert werden. Ihre Rechnung wird dieser Benachrichtigung als PDF beigefügt.

Sollte Ihr bestelltes Gallet-Produkt nicht verfügbar sein, benachrichtigen wir Sie, und Sie können gemäss den folgenden Optionen entscheiden, zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren:

(a) Falls Sie entscheiden zu warten, bis das Gallet-Produkt verfügbar ist, behalten wir die Zahlungsautorisierung und informieren Sie, sobald das Gallet-Produkt verfügbar ist.

(b) Falls Sie entscheiden, Ihre Bestellung zu stornieren, wird Ihre Zahlungsautorisierung storniert, und jeglicher über Ihre Zahlungsmethode entgegengenommene Betrag wird Ihnen unverzüglich über diese Zahlungsmethode zurückerstattet.

In jedem Fall gilt: Wird Ihre Bestellung nicht bestätigt, wird Ihre Zahlungsautorisierung storniert, und jeglicher entgegengenommene Betrag wird Ihnen unverzüglich über Ihre Zahlungsmethode zurückerstattet.

2.8. VORBESTELLUNG

Für bestimmte, auf der jeweiligen Produktseite entsprechend gekennzeichnete Gallet-Produkte bietet Gallet die Möglichkeit einer Vorbestellung («Vorbestellung») an. Eine Vorbestellung bedeutet, dass Sie ein Gallet-Produkt, das erst zu einem späteren Zeitpunkt verfügbar ist, reservieren und dafür eine Anzahlung leisten.

Vorbestellungen unterliegen den folgenden Bestimmungen:

(a) Limitierte Auflagen von Gallet-Produkten, die als Vorbestellung erhältlich sind, sind nur in begrenzter Stückzahl und für eine begrenzte Zeit verfügbar. Sie erkennen an, dass Gallet Ihre Vorbestellung aufgrund der begrenzten Stückzahl und Zeit unter Umständen nicht erfüllen kann.

(b) Bei der Vorbestellung müssen Sie eine Anzahlung in Höhe eines Anteils des Verkaufspreises leisten. Der genaue Betrag der Anzahlung wird zum Zeitpunkt der Vorbestellung bestätigt.

(c) Sobald das Gallet-Produkt versandbereit ist, informieren wir Sie per E-Mail. Diese E-Mail enthält einen sicheren Zahlungslink.

(d) Die Zahlung des verbleibenden Betrags Ihrer Vorbestellung zuzüglich Steuern und Versandkosten wird in der Regel sieben (7) Werktage vor dem voraussichtlichen Versand des Gallet-Produkts angefordert.

(e) Das Gallet-Produkt wird erst nach vollständigem Zahlungseingang versandt.

(f) Zahlen Sie den Restbetrag nicht innerhalb der oben genannten Frist, behält sich Gallet das Recht vor, Ihre Vorbestellung ohne weitere Benachrichtigung zu stornieren. In diesem Fall wird Gallet Ihnen die bei der Vorbestellung geleistete Anzahlung unverzüglich über Ihre Zahlungsmethode zurückerstatten.

(g) Ist das von Ihnen vorbestellte Gallet-Produkt nicht verfügbar, informiert Gallet Sie per E-Mail und erstattet Ihnen die geleistete Anzahlung unverzüglich über Ihre Zahlungsmethode zurück. Sie haben bei einer Stornierung Ihrer Vorbestellung durch Gallet, unabhängig vom Grund, keinen Anspruch auf Entschädigung oder Rechtsmittel.

(h) Sie können Ihre Vorbestellung jederzeit vor Erhalt der Versandbenachrichtigung über den auf den Gallet-Kanälen bereitgestellten Stornierungslink stornieren. Gallet erstattet Ihnen in diesem Fall die geleistete Anzahlung unverzüglich über Ihre Zahlungsmethode zurück. Nach dem Versand Ihrer Vorbestellung unterliegen Rückgaben der Rückgaberichtlinie von Gallet gemäss Ziffer 8.

3. ZAHLUNG

3.1. INFORMATIONEN ZU PREISEN, STEUERN UND VERSANDKOSTEN

Alle auf den Produktseiten der Gallet-Kanäle angezeigten Preise sind in EUR angegeben und enthalten die geltende MwSt. (Umsatzsteuer), jedoch nicht die Versandkosten und andere Kosten für zusätzliche Dienstleistungen, sofern nicht anders angegeben.

Der Preis des Gallet-Produkts, die tatsächlichen Versandkosten und anfallende Steuern werden auf der Zahlungsseite angezeigt, bevor Sie zur Bestätigung und Aufgabe Ihrer Bestellung aufgefordert werden, und werden bei einer telefonischen oder per E-Mail aufgegebenen Bestellung vom Gallet Contact Center mitgeteilt.

Gallet behält sich das Recht vor, Preise und Versandkosten jederzeit ohne vorherige Ankündigung vor der Bestellbestätigung zu ändern oder anzupassen. Ändern sich der über die Gallet-Kanäle angezeigte oder mitgeteilte Preis eines Gallet-Produkts und die Versandkosten nach Aufgabe Ihrer Bestellung und vor der Bestellbestätigung, informiert Gallet Sie, bevor die Bestellung abgeschlossen wird (um von Ihnen Weisungen einzuholen, ob Sie mit der Bestellung fortfahren möchten). Bitte beachten Sie, dass eine Preisanpassung oder Änderung der Versandkosten nicht die Bestellungen betrifft, die von Gallet bereits mit einer entsprechenden Bestellbestätigung bestätigt wurden.

Bitte beachten Sie ausserdem, dass es zwischen dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung und dem Versand zu Änderungen der geltenden Umsatzsteuergesetze kommen kann. Führt dies zu einer höheren zu zahlenden Umsatzsteuer, werden wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen und Sie bitten, Ihre Bestellung erneut zu bestätigen.

Der Preis des Gallet-Produkts, der Umsatzsteuerbetrag und die Lieferkosten, die auf den Gallet-Kanälen angezeigt oder vom Gallet Contact Center mitgeteilt werden, werden in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail und auf Ihrer Rechnung bestätigt. Bitte beachten Sie, dass Gallet die Bestellbestätigung und die Rechnung nur an die Person sendet, die die Bestellung aufgegeben hat, und nicht an den Geschenkempfänger.

3.2. ZAHLUNGSMETHODEN

3.2.1. STANDARDZAHLUNGSMETHODEN

Die Zahlung muss über eine genehmigte Zahlungsmethode erfolgen, bevor die Bestellung bestätigt und die Gallet-Produkte versandt werden. Zu den derzeit standardmässig unterstützten Zahlungsmethoden gehören Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover, PayPal sowie Banküberweisung. Beim Checkout können zusätzliche Zahlungsmethoden verfügbar sein, während bestimmte Zahlungsmethoden möglicherweise nicht verfügbar sind. In jedem Fall werden Ihnen die verfügbaren unterstützten Zahlungsmethoden auf der Checkout-Seite angezeigt und unterliegen den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Banküberweisungen: Bei Banküberweisung muss die Zahlung für Ihr Gallet-Produkt innerhalb von fünf (5) Werktagen (ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage) erfolgen, beginnend mit dem Tag nach dem Eingang Ihrer Bestellung bei Gallet.

Sollte die Zahlungsfrist von fünf Tagen verstrichen sein und Ihre Zahlung noch nicht von Gallet bestätigt worden sein, kontaktieren Sie uns bitte. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass die Zahlungsfrist verstrichen ist und Sie uns nicht kontaktiert haben, wird Gallet Ihre Bestellung stornieren.

Sobald Ihre Zahlung bestätigt wurde, wird das Gallet-Produkt in der Regel innerhalb von fünf (5) Werktagen versandt.

Wenn Sie die Banküberweisung als Zahlungsmethode wählen, sind Sie für sämtliche damit verbundenen Bankgebühren verantwortlich. Gallet übernimmt keine zusätzlichen Kosten im Zusammenhang mit Banküberweisungen und erstattet diese auch im Falle einer Rücksendung nicht.

3.2.2. AUTORISIERUNG UND ÜBERPRÜFUNG DER ZAHLUNGSMETHODEN

Bei allen Bestellungen müssen Sie Ihre Zahlungsdaten über einen sicheren Zahlungslink oder ein sicheres Zahlungs-Gateway eingeben. Ihre Zahlungsmethoden-Informationen werden von Ihrem jeweiligen Drittanbieter für Zahlungsmethoden verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass Gallet Ihre Zahlungsdaten nicht für zukünftige Bestellungen speichert.

Alle Zahlungsmethoden unterliegen der Überprüfung, Validierung und Autorisierung durch den Zahlungsmethodenanbieter. Sollte der Zahlungsmethodenanbieter die Autorisierung einer Zahlung an Gallet verweigern, müssen Sie sich zur Lösung des Problems direkt an Ihren Zahlungsmethodenanbieter wenden. Lehnt Ihr Zahlungsanbieter die Autorisierung Ihrer Zahlung an Gallet ab, wird Gallet Ihre Bestellung nicht bearbeiten. Gallet haftet unter solchen Umständen nicht für einen Lieferverzug oder die Nichtlieferung Ihrer Bestellung.

Ferner autorisieren Sie Gallet ausdrücklich, eine Überprüfung der Zahlungsmethode durchzuführen, um Informationen (einschliesslich aktualisierter Informationen) über Sie an Dritte zu übermitteln oder von Dritten zu erhalten, um die durch Ihre Zahlungsmethode generierte Transaktion zu bearbeiten, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Ihre Zahlungsmethodennummer, um Ihre Identität zu authentifizieren, Ihre Zahlungsmethode zu validieren, eine erste Autorisierung der Zahlungsmethode zu erhalten und einzelne Kauftransaktionen zu autorisieren.

Bitte beachten Sie, dass bei der Aufgabe Ihrer Bestellung und der Auswahl Ihrer Zahlungsmethode der Gesamtbetrag Ihres Einkaufs bis zum Versand Ihrer Bestellung auf Ihrer Zahlungsmethode autorisiert wird. Beim Versand wird Ihnen der Kaufpreis über Ihre Zahlungsmethode belastet. Bei einigen Zahlungsmethoden kann der gesamte Zahlungsbetrag bereits zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung entgegengenommen werden. Eine solche Vorauszahlung berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte gemäss diesen Verkaufsbedingungen, einschliesslich Ihres Rechts auf Rückerstattung. Ist Ihr bestelltes Gallet-Produkt nicht verfügbar oder wird Ihre Bestellung nicht bestätigt, gelten die Bestimmungen der Ziffern 2.7(a) und 2.7(b).

3.3. FINANZIERUNG DURCH EINEN VON GALLET UNABHÄNGIGEN FINANZIERUNGSDIENSTLEISTER

An der Kasse steht Ihnen die Option zur Verfügung, Gallet-Produkte über unabhängige Finanzierungsdienstleister zu bezahlen. Sie werden über verfügbare Finanzierungsoptionen Dritter informiert, die Sie zum Erwerb eines Gallet-Produkts beantragen können. Bitte beachten Sie, dass solche Unternehmen unabhängig von Gallet sind und Gallet in keiner Weise mit ihnen verbunden ist.

Der unabhängige Finanzierungsdienstleister bestimmt, ob Sie für die Finanzierungsdienstleistung qualifiziert sind. Gallet kennt daher die Informationen nicht, die Sie möglicherweise mit dem Drittunternehmen bei der Prüfung Ihrer Finanzierungsoptionen teilen, und hat auch keinen Zugriff darauf. Gallet ist nicht verantwortlich für Dienstleistungen Dritter, die Sie im Zusammenhang mit dem Erwerb Ihres Gallet-Produkts in Anspruch nehmen. Ihre Nutzung des Finanzierungsdienstes eines Dritten unterliegt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des unabhängigen Finanzierungsdienstleisters.

3.4. TECHNISCHE SICHERHEIT

Gallet trifft Vorsichtsmassnahmen, wie administrative, technische und physische Massnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Diebstahl und Missbrauch sowie vor unberechtigtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Wo personenbezogene Daten über die Gallet-Kanäle erhoben werden, verwendet Gallet eine Secure-Sockets-Layer(SSL)-Verschlüsselung. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Übertragung von Informationen über das Internet nicht vollständig sicher ist. Obwohl Gallet angemessene Sorgfalt walten lässt und Schutzmassnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten implementiert, können wir die absolute Sicherheit der von Ihnen über die Gallet-Kanäle übermittelten Daten nicht garantieren. Lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und schützen.

4. OPTIONALE DIENSTLEISTUNGEN

Gallet kann Kunden bestimmte optionale Dienstleistungen anbieten, um ihr Gallet-Produkt zu optimieren, zum Beispiel:

(a) Lieferung in einer Gallet Uhrenbox mit Geschenkverpackung: Ihr Gallet-Produkt wird in einer attraktiv verpackten Gallet Uhrenbox geliefert.

(b) Anpassung des Armbands Ihres Gallet-Produktes: Diese Dienstleistung ist bei bestimmten Uhrenmodellen verfügbar. Wenn diese Option verfügbar ist, müssen Sie über die Gallet-Kanäle die Größe Ihres Handgelenks in Millimetern angeben.

(c) Austausch Ihres Lederarmbands: Je nach ausgewähltem Uhrenmodell sind auf Anfrage unterschiedliche Größen an Lederarmbändern über die Gallet-Kanäle verfügbar.

(d) Personalisierung Ihres Angebots mit einer Geschenknotiz: Sie können eine Notiz hinzufügen, die von Gallet auf eine Geschenkkarte gedruckt und der Bestellung beigelegt wird.

Die entsprechenden verfügbaren Dienstleistungen werden auf den Gallet-Kanälen angezeigt und können vom Kunden beim Bezahlvorgang ausgewählt werden. An der Kasse wird ebenfalls angegeben, ob die Dienstleistung zahlbar oder kostenlos (unentgeltlich) ist. Bitte beachten Sie, dass personalisierte Gallet-Produkte nicht gegen Erstattung des Kaufpreises an Gallet zurückgegeben werden können.

5. WERBEAKTIONEN

5.1. GESCHENK BEI KAUF

Nach eigenem Ermessen kann Gallet Werbeaktionen durchführen und berechtigten Kunden ein kostenloses Geschenk («Geschenk») beim Kauf einer Gallet-Uhr oder eines anderen berechtigten Gallet-Produkts (jeweils ein «berechtigtes Produkt») anbieten.

Um für den Empfang eines Geschenks berechtigt zu sein, muss der Kunde:

(a) sofern in den Aktionsdetails angegeben, ein persönliches Gallet-Konto erstellen oder sich in sein bestehendes Gallet-Konto einloggen;

(b) ein berechtigtes Produkt über die Gallet-Kanäle bestellen; und

(c) sicherstellen, dass seine Gallet-Bestellung den festgelegten Anforderungen der Werbeaktion entspricht, was, sofern in den Aktionsdetails angegeben, die Bestellung innerhalb eines bestimmten Zeitraums und von einem bestimmten Ort aus umfassen kann.

Alle weiteren relevanten Informationen, einschliesslich spezifischer Einschränkungen, werden gegebenenfalls in den Aktionsdetails aufgeführt. Bei bestimmten Werbeaktionen haben Kunden die Möglichkeit, ihr bevorzugtes Geschenk selbst auszuwählen. Wenn diese Option verfügbar ist, wird der Kunde aufgefordert, sein Geschenk auszuwählen und seine Wahl zu bestätigen. Wenn diese Option nicht verfügbar ist, hinterlegt Gallet das verfügbare Geschenk automatisch im Warenkorb des Kunden.

Artikel in derselben Bestellung, einschliesslich des berechtigten Produkts und des Geschenks, können separat versandt werden und unterschiedliche Liefertermine haben. Wenn der Kunde das berechtigte Produkt retourniert, muss er gemäss den in diesen Verkaufsbedingungen festgelegten Rückgaberegelungen auch das erhaltene Geschenk zurücksenden. Wenn der Kunde das Geschenk nicht in Übereinstimmung mit den Regelungen zurückgibt, kann Gallet, soweit gesetzlich zulässig, den vollen Einzelhandelspreis für das Geschenk in Rechnung stellen und diesen Betrag von einer dem Kunden noch zustehenden Rückerstattung abziehen. Nur autorisierte Käufe werden bearbeitet und versandt. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen und Lieferungen aufgrund unbefugter, veränderter oder unzulässiger Nutzung der Werbeaktion oder aufgrund der Verletzung anderer Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen zu stornieren.

5.2. BESCHRÄNKUNGEN UND EINSCHRÄNKUNGEN

Die hier aufgeführten Werbeaktionen gelten nicht für:

(a) Käufe, die auf einer Website oder einem Kanal eines Dritten oder auf einer Gallet-Website oder einem Gallet-Kanal in einem anderen Land ausserhalb der länderspezifischen Websites für die von diesen Verkaufsbedingungen abgedeckten Länder getätigt wurden.

(b) Käufe, die in Breitling-Boutiquen oder anderen physischen Verkaufsstellen von Gallet-Produkten, einschliesslich autorisierter Fachhändler, getätigt wurden.

Jede Werbeaktion unterliegt den in ihren Bedingungen genannten Einschränkungen, einschliesslich Gültigkeitsdauer, in Frage kommender Orte und Verfügbarkeit. Jedes Werbeangebot kann von uns jederzeit zurückgezogen, verlängert oder geändert werden, wobei solche Änderungen keine Auswirkungen auf Bestellungen haben, die Sie bereits vor Inkrafttreten der Änderung aufgegeben haben. Jede Werbeaktion kann nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden. Geschenkgutscheine können nicht für frühere Käufe oder für Käufe, die nach Ablauf des jeweiligen Aktionszeitraums getätigt wurden, eingelöst werden. Gallet haftet Kunden gegenüber nicht für Änderungen einer Werbeaktion oder für die Nichtverfügbarkeit von Geschenken oder anderen im Rahmen einer Werbeaktion gewährten Vergünstigungen.

6. VERSAND UND LIEFERUNG

6.1. LIEFERFRISTEN

Gallet arrangiert die Lieferung Ihres Gallet-Produktes durch seinen für das jeweilige Land ausgewählten Logistikdienstleister («Logistikdienstleister»). Gallet unternimmt alle Anstrengungen, um Ihre Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten. Die Standardlieferfrist beträgt zwei (2) bis drei (3) Werktage ab der Übermittlung der Bestellbestätigung durch Gallet; diese Zeitangaben dienen jedoch lediglich als Anhaltspunkt und sind für Gallet nicht verbindlich. Während des Bestellvorgangs werden Sie gebeten, Ihr bevorzugtes Zeitfenster für die Lieferung anzugeben (unter Berücksichtigung der oben angegebenen indikativen Lieferzeiten). Diese indikativen Lieferzeiten gelten nicht für optionale Dienstleistungen oder Werbeaktionen gemäss Ziffer 4 und 5 oben.

Bitte beachten Sie, dass Gallet-Produkte nicht überallhin geliefert werden können. Alle über die Gallet-Kanäle getätigten Bestellungen beschränken sich auf die Lieferung in die in diesen Verkaufsbedingungen aufgeführten Länder. Sie als Kunde müssen Gallet eine Lieferadresse in einem der aufgeführten Länder angeben. Darüber hinaus können wir nicht an Hotels und Hostels, Postfachadressen und bestimmte Militärstandorte oder an jeglichen unsicheren Standort liefern, an dem keine Person für das Gallet-Produkt unterzeichnen kann.

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, können Sie den Transport Ihrer Ware nachverfolgen, indem Sie auf die Seite «Meine Bestellungen» auf unserer Website gehen.

Bei Bestellungen können Lieferkosten anfallen, die ggf. an der Kasse angezeigt werden, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen und aufgeben. Für Sonderlieferungen können zusätzliche Kosten und abweichende Lieferzeiten anfallen. In solchen Fällen können Sie, sofern verfügbar, die Option auswählen und alle anfallenden Gebühren überprüfen, bevor Sie Ihre Bestellung abschliessen.

6.2. ABHOLOPTION

In einigen Ländern können Sie, je nach Verfügbarkeit, auch eine Breitling Boutique oder ein anderes von Gallet benanntes Geschäft (den «Abholort») als Lieferadresse wählen, wo Sie das gekaufte Gallet-Produkt abholen können (die «Abholoption»). Diese Option, falls verfügbar, wird an der Kasse angezeigt, und Sie können die nächste Breitling Boutique oder ein anderes von Gallet angegebenes Geschäft auswählen, das für Sie am besten passt.

Falls Sie die Abholoption wählen, geht die Verantwortung für die Gallet-Produkte mit Abholung der bestellten Gallet-Produkte durch den Kunden am Abholort auf den Kunden über. Der Kunde wird per E-Mail benachrichtigt, sobald das bestellte Gallet-Produkt eingetroffen ist und am Abholort abgeholt werden kann.

Falls die Abholoption gewählt wurde, kann der Kunde die bestellten Gallet-Produkte innerhalb eines Zeitraums von vierzehn (14) Tagen ab der Benachrichtigung am Abholort abholen. Holt der Kunde die Gallet-Produkte nicht innerhalb dieses Zeitraums ab, so gilt die Bestellung der Gallet-Produkte automatisch als vom Kunden storniert. Der diesbezügliche Kaufvertrag gilt dann als nichtig. Gallet ist daher nicht mehr verpflichtet, die entsprechenden Gallet-Produkte an den Kunden zu verkaufen, und die vom Kunden gezahlten Beträge werden dem Kunden über dessen Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass diese Stornierungsmöglichkeit zusätzlich zu und nicht als Ersatz für das unter Ziffer 7 genannte Widerrufsrecht gilt.

Bei der Abholung der bestellten Gallet-Produkte am Abholort müssen Sie oder der von Ihnen bevollmächtigte Empfänger (der eine schriftliche Vollmacht von Ihnen und eine Kopie Ihres Personalausweises vorlegen muss) ein Bestätigungsdokument unterzeichnen und sich mit einem gültigen Personalausweis oder in einer von Gallet und/oder dem Abholort näher festgelegten geeigneten Form ausweisen. Gallet und/oder der Abholort sind berechtigt, eine Kopie des Personalausweises des Kunden oder des bevollmächtigten Empfängers zu erstellen und gemäss der Datenschutzrichtlinie von Gallet zu speichern.

6.3. EMPFANG UND PRÜFUNG DER GALLET-PRODUKTE

Gallet versichert jedes gekaufte Gallet-Produkt für die Zeit des Transports bis zur Lieferung an Sie. Die Verantwortung für das Gallet-Produkt geht von Gallet auf den Kunden über, wenn der Logistikdienstleister das Gallet-Produkt an Sie oder einen festgelegten Empfänger ausliefert. Wir benötigen die Unterschrift einer volljährigen Person, um den Empfang jedes gelieferten Gallet-Produktes zu bestätigen. Haben Sie für die Lieferung einen Empfänger des Gallet-Produkts angegeben, der nicht Sie selbst sind (zum Beispiel wenn Sie das Gallet-Produkt als Geschenk bestellt haben), dann verstehen und akzeptieren Sie, dass der Nachweis einer Unterschrift dieses Empfängers (oder an dieser Lieferadresse) als Nachweis der Lieferung und der Erfüllung des Kaufvertrags durch Gallet gilt und die Verantwortung in gleicher Weise auf den Empfänger übergeht, als wäre das Gallet-Produkt direkt an Sie geliefert worden.

In bestimmten Fällen können Gallet-Produkte mit einem Smart Label versendet werden, um Betrug vorzubeugen und die Waren während des Transports zu schützen. Smart Labels können begrenzte Telemetriedaten erfassen (z. B. Standort, Handhabung, Zeitpunkt des Öffnens des Lieferpakets), die automatisch deaktiviert werden, sobald das Lieferpaket geöffnet wird, und nach neunzig (90) Tagen gelöscht werden. Wenn eine Rücksendung veranlasst wird, kann das Smart Label ausschliesslich zur Verfolgung der Rücksendung erneut aktiviert werden. Über die Verwendung von Smart Labels werden Sie, sofern zutreffend, zudem durch einen dem Lieferpaket beigefügten schriftlichen Hinweis informiert.

Ihr Lieferpaket enthält das von Ihnen erworbene Gallet-Produkt mit sämtlichem Zubehör (sofern vorhanden), das Produkthandbuch (sofern zutreffend), das Zertifikat der Offiziellen Schweizer Kontrollstelle für Chronometer und/oder eine elektronische Garantiekarte, eine Gallet-Tasche, die Rückgabebestimmungen sowie den Packzettel.

Sie sind verpflichtet, die Menge und den Zustand der Gallet-Produkte bei Lieferung zu prüfen. Bei offensichtlichen Brüchen oder sichtbaren Mängeln oder Schäden am Paket oder am Gallet-Produkt informieren Sie bitte unverzüglich unseren Logistikdienstleister. Bitte informieren Sie auch unverzüglich unser Gallet Contact Center bei einem solchen Mangel oder Schaden, den Sie bei der Lieferung oder innerhalb von dreissig (30) Tagen nach der Lieferung feststellen.

Bei jeglichem Schaden oder Mangel an Ihrem Gallet-Produkt, den Sie oder der Geschenkempfänger nach dem obigen Zeitraum feststellen, müssen Sie oder der Geschenkempfänger unverzüglich nach Feststellung des Mangels oder Schadens ein von Gallet autorisiertes Servicecenter informieren. Bitte sehen Sie auf der Website im Bereich «Meine Uhr muss überprüft werden» nach, wo sich Ihr nächstgelegenes autorisiertes Servicecenter befindet. Falls Sie Gallet nicht innerhalb dieser Fristen informieren, kann dies zum Erlöschen Ihres Rechts führen, einen Anspruch im Rahmen unserer internationalen Garantie gemäss Ziffer 9 geltend zu machen. Jegliche Rückgabe Ihres Gallet-Produktes muss den Bestimmungen unter Ziffer 8 entsprechen.

7. RÜCKTRITTSRECHT

7.1. GESETZLICHES RÜCKTRITTSRECHT

Sie haben das gesetzliche Rücktrittsrecht (d. h. das Recht, den Vertrag zwischen Gallet und Ihnen ohne Angabe von Gründen zu kündigen) innerhalb von dreissig (30) Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder der von Ihnen benannte Empfänger (bei dem es sich nicht um den Logistikdienstleister handelt) den physischen Besitz des/der erworbenen Gallet-Produkte(s) erlangt. Werden im Rahmen desselben Vertrags mehrere Artikel bestellt, endet die Widerrufsfrist dreissig (30) Tage nach dem Tag, an dem das letzte der Gallet-Produkte in Ihren Besitz oder in den Besitz des von Ihnen benannten Empfängers gelangt.

Um dieses Recht auszuüben und Ihre erworbenen Gallet-Produkte zurückzugeben, müssen Sie die Bestimmungen unter Ziffer 7.2 und Ziffer 8 befolgen und können dazu das unter Ziffer 7.3 beschriebene Widerrufsformular verwenden. Ausnahmen zum gesetzlichen Rücktrittsrecht sind unter Ziffer 7.4 geregelt.

7.2. AUSÜBUNG DES RÜCKTRITTSRECHTS

Um Ihr gesetzliches Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie entweder (i) Ihre Anfrage über das im Bereich «Meine Bestellungen» der Website verfügbare Widerrufsformular einreichen; oder (ii) uns eine eindeutige Erklärung zusenden (z. B. einen postalisch zugestellten Brief an Breitling Europe B.V., New Yorkstraat 44, 1175 RD Lijnden, Niederlande, oder eine E-Mail an [email protected]), in der Sie uns über Ihre Entscheidung informieren, den Vertrag zu kündigen. Zu diesem Zweck können Sie das unter Ziffer 7.3 angegebene Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend. Alternativ können Sie sich telefonisch mit dem Gallet Contact Center in Verbindung setzen, indem Sie die für Ihr Land angegebene Servicenummer anrufen. Eine Liste mit den länderspezifischen Telefonnummern und weiteren Kontaktangaben finden Sie auf unserer Kontaktseite. Sobald Ihre Anfrage bei Gallet eingegangen ist, erhalten Sie eine E-Mail, die Ihre Widerrufserklärung bestätigt.

Falls Sie sich entscheiden, Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie das Gallet-Produkt umgehend und ohne schuldhafte Verzögerung, in jedem Fall aber spätestens dreissig (30) Tage nach dem Datum, an dem Sie uns den Widerruf mitgeteilt haben, gemäss den Ihnen von Gallet bereitgestellten Anweisungen zurücksenden oder aushändigen. Diese Frist gilt als eingehalten, wenn Sie das Gallet-Produkt vor Ablauf der Rückgabefrist von dreissig (30) Tagen versenden. Sie tragen die direkten Kosten für die Rückgabe des Gallet-Produkts.

Gallet erstattet den Kaufpreis, einschliesslich Versandkosten, unmittelbar nach Erhalt des zurückgesandten Gallet-Produkts und spätestens vierzehn (14) Tage nach diesem Datum. Sofern Sie nichts anderes angeben, werden für die Rückerstattung dieselben Zahlungsdaten verwendet wie für die Bestellung.

Sie haften für einen etwaigen Wertverlust des Gallet-Produkts, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit dem Produkt zurückzuführen ist, der über das zur Prüfung von Zustand, Eigenschaften und Funktionsweise Notwendige hinausgeht.

7.3. MUSTERWIDERRUFSFORMULAR

Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie von Ihrem Vertrag zurücktreten möchten)

An Breitling Europe B.V., New Yorkstraat 44, 1175 RD Lijnden, Niederlande.

E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

Bestellt am () / erhalten am ()

Name(n) des/der Kunden

Anschrift(en) des/der Kunden

Unterschrift des Kunden (nur bei Papierform erforderlich)

Datum

(*) Unzutreffendes bitte streichen.

7.4. AUSNAHMEN ZUM RÜCKTRITTSRECHT

Das Recht zur Kündigung Ihres Vertrags gilt nicht für die Lieferung von Waren, die auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Dies gilt insbesondere für Gallet-Produkte, die individuell angepasst oder für Ihre Bedürfnisse verändert wurden.

8. RÜCKGABEN

Die nachstehenden Anforderungen schliessen Ihre Gewährleistungsrechte nach geltendem Verbraucherrecht weder aus noch ersetzen sie diese.

Wenn Sie Ihr gekauftes Gallet-Produkt bzw. Ihre gekauften Gallet-Produkte zurückgeben müssen, um von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, oder wenn sie nicht mit diesen Verkaufsbedingungen übereinstimmen (einschliesslich defekter oder beschädigter Gallet-Produkte), müssen Sie die Rückgaberegeln und -anforderungen befolgen, die in dieser Ziffer 8 («Rückgaberegeln») beschrieben sind. Nur Gallet-Produkte, die über die Gallet-Kanäle erworben wurden und den folgenden Rückgaberegeln entsprechen, können an Gallet zurückgegeben werden.

Wichtiger Hinweis hinsichtlich Rücksendungen mit gesetzlichem Rücktrittsrecht: Sollten Sie Ihr Rücktrittsrecht gemäss Ziffer 7 ausüben, so ist Gallet in Abweichung von Ziffer 7 bereit, die Kosten für die Rückgabe Ihres Gallet-Produktes zu tragen, sofern Sie den nachstehenden Rückgabebestimmungen folgen. Ihre gesetzlichen Widerrufs- und Mängelgewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

(a) Falls Sie Ihr Produkt zurückgeben möchten, gehen Sie zu «Mein Konto», «Bestellverlauf» und klicken Sie auf die Schaltfläche «Bestellung stornieren/zurückgeben».

(b) Alternativ benachrichtigen Sie den Gallet Contact Center, dass Sie Ihr Gallet-Produkt zurückgeben möchten, und geben Sie den Grund für die Rückgabe an (z. B. Widerrufsrecht oder defektes Gallet-Produkt). Sie werden u. U. gebeten, ein Bild des zurückgegebenen Gallet-Produkts und den Kaufbeleg zur Verfügung zu stellen. Eine Liste mit den länderspezifischen Telefonnummern und weiteren Kontaktangaben finden Sie hier.

(c) Der Gallet Contact Center überprüft Ihren Kauf und stellt sicher, dass die Rückgabe mit Widerrufsrecht innerhalb der dreissigtägigen (30) Rückgabefrist, wie sie in Ziffer 7.2 beschrieben ist, gemeldet wird.

(d) Bei Rückgaben mit Widerrufsrecht können nur Gallet-Produkte zurückgegeben werden, die unbenutzt, unbeschädigt, unverändert, unversehrt und ungetragen sind. Sie müssen das Gallet-Produkt (einschliesslich Zubehör wie Metallarmbänder, Geschenke, Anhänger, Garantiekarten, Handbuch des Gallet-Produkts, Zertifikat des offiziellen Schweizer Chronometer-Instituts [nicht erforderlich für die elektronische Garantiekarte] und Geschenke, die mit dem Kauf geliefert wurden) in der Originalverpackung zurückgeben. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Rückgabe abzulehnen, falls diese Bedingungen nicht erfüllt wurden oder das Zubehör nicht vollständig zurückgegeben wurde.

(e) Vor dem Anprobieren des Gallet-Produkts sollten die original vorhandene Schutzfolie und die gelbe Kennzeichnungsmarke nicht entfernt werden, da sich dies auf Ihr Widerrufsrecht auswirken kann. Wenn Sie ein Leder- oder Kautschukarmband kaufen, vermeiden Sie es bitte, es zu tragen oder den Uhrenstift in das Armband einzuführen, bis Sie sicher sind, dass Sie es behalten möchten, da Rücksendungen nicht akzeptiert werden, wenn das Gallet-Produkt Anzeichen von Abnutzung aufweist, es sei denn, das Gallet-Produkt erfüllt eine Verbrauchergarantie nach geltendem Verbraucherrecht nicht.

(f) Gallet-Produkte, die individuell angefertigt wurden, oder Armbänder, die auf Ihr Handgelenk zugeschnitten oder angepasst wurden, sind von Rücksendungen mit Rücktrittsrecht ausgeschlossen, können aber zurückgegeben werden, wenn das Gallet-Produkt eine Verbrauchergarantie nach geltendem Recht nicht erfüllt.

(g) Bei Rückgaben mit Rücktrittsrecht müssen Sie das Rücksendepaket sorgfältig, nötigenfalls mit zusätzlichem Klebeband, versiegeln und mit dem Rücksendeetikett versehen, das vom Gallet Contact Center erstellt und Ihnen per E-Mail zugesandt wird.

(h) Der Gallet Contact Center organisiert die Abholung des zurückgegebenen Gallet-Produkts von Ihrer Adresse durch den Logistikdienstleister von Gallet. Unter der Voraussetzung, dass Sie das von Gallet und unserem Logistikdienstleister zur Verfügung gestellte Rücksendeetikett verwenden, übernimmt Gallet die Rücksendekosten und versichert den Artikel während des Transports. Andernfalls ist Gallet nicht zum Abschluss einer Versicherung verpflichtet, und der Versand des Gallet-Produkts erfolgt auf eigenes Risiko und eigene Verantwortung des Kunden.

(i) Wenn Gallet das zurückgegebene Gallet-Produkt in ihrem Rücksendezentrum erhält, bestätigt Gallet Ihnen den Erhalt per E-Mail. Die zurückgegebenen Artikel werden einer Qualitätskontrolle unterzogen, um sicherzustellen, dass sie den Rückgaberegeln entsprechen. Wenn die zurückgegebenen Gallet-Produkte nicht den Qualitätsstandards von Gallet für Rücksendungen entsprechen und keine Verletzung der Verbrauchergarantie nach geltendem Recht vorliegt, kann Gallet die Rückgabe ablehnen. In solchen Fällen wird das Produkt an Ihre ursprüngliche Lieferadresse zurückgeschickt. Alternativ behält sich Gallet bei Rücksendungen mit Rücktrittsrecht das Recht vor, von jeder Rückerstattung einen Betrag abzuziehen, der die Wertminderung des Gallet-Produkts widerspiegelt, die sich aus der von Ihnen verursachten Beschädigung oder der übermässigen Handhabung durch Sie ergibt, die über das notwendige Mass hinausgeht. Gallet zahlt die Versandkosten für den Rückversand des Gallet-Produkts an Sie und versichert es für die Dauer des Transports.

(j) Wenn das zurückgegebene Gallet-Produkt bei Rücksendungen mit Rücktrittsrecht die Qualitätskontrolle besteht oder Gallet feststellt, dass ein Verstoss gegen die Verbrauchergarantie vorliegt, und die Rückgaberegeln befolgt werden, nimmt Gallet die entsprechende Rückerstattung vor oder schafft anderweitig nach dem Gesetz geeignete Abhilfe. Die Rückerstattung umfasst gegebenenfalls die Rückerstattung der Versandkosten, die Sie ursprünglich an uns gezahlt haben, es sei denn, Sie haben für einen erweiterten Lieferservice gezahlt; in diesem Fall haben Sie nur Anspruch auf eine Rückerstattung der Kosten für die Standardlieferung. Gallet hält Sie per E-Mail auf dem Laufenden.

(k) Sie müssen den Nachweis über die Rücksendung an Gallet aufbewahren, und Gallet übernimmt keine Haftung für den Fall, dass ein solcher Nachweis nicht erbracht werden kann. Rückerstattungen bei Rücksendungen mit Rücktrittsrecht sind nur für Gallet-Produkte möglich, die an das Rücksendezentrum von Gallet retourniert wurden.

(l) Bei Rücksendungen mit Rücktrittsrecht hat nur der ursprüngliche Käufer Anspruch auf Rückerstattung. Geschenkempfänger haben keinen Anspruch auf Rückerstattung. Gallet unternimmt alle angemessenen Anstrengungen, um die Rückerstattung spätestens vierzehn (14) Tage nach Eingang des zurückgegebenen Artikels im Rücksendezentrum von Gallet über die Zahlungsmethode des Kunden gutzuschreiben.

9. MÄNGEL AN EINEM GALLET-PRODUKT

9.1. GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG

Nach dem geltenden Verbraucherrecht steht dem Kunden für die Dauer von zwei (2) Jahren ab Lieferung des Gallet-Produkts eine gesetzliche Gewährleistung zu. Eine je nach anwendbarem Landesrecht längere Gewährleistungsfrist bleibt ausdrücklich vorbehalten. Die übrigen Rechte des Kunden (auch im Hinblick auf Konformität) gemäss anwendbarem Landesrecht bleiben vom Vorstehenden unberührt.

Schweden und Spanien:

Kunden mit Wohnsitz in Schweden und Spanien steht eine Gewährleistungsdauer von drei (3) Jahren ab Lieferung zu.

Frankreich – Folgendes gilt für Kunden mit Wohnsitz in Frankreich:

„Verbraucher haben ab Lieferung der Waren zwei Jahre Zeit, die Gewährung der gesetzlichen Konformitätsgarantie im Falle eines Übereinstimmungsfehlers einzufordern. In diesem Zeitraum braucht der Konsument nur das Vorliegen eines Mangels und nicht das Datum seines Auftretens nachzuweisen.

Die gesetzliche Konformitätsgarantie beinhaltet die Verpflichtung des Fachhändlers, gegebenenfalls alle erforderlichen Aktualisierungen bereitzustellen, um die Übereinstimmung der Waren zu erhalten.

Die gesetzliche Konformitätsgarantie berechtigt den Verbraucher, binnen dreissig Tagen nach seiner Anfrage eine Reparatur oder einen Ersatz der Waren zu erhalten, ohne dass ihm Kosten oder grössere Nachteile entstehen. Wenn die Ware gemäss der gesetzlichen Konformitätsgarantie repariert wird, erhält der Verbraucher eine sechsmonatige Verlängerung der ursprünglichen Garantie. Wenn der Konsument die Reparatur einer Ware verlangt, der Verkäufer diese jedoch austauscht, wird die gesetzliche Konformitätsgarantie für die Dauer von zwei Jahren ab dem Datum der Ersatzlieferung verlängert. Der Verbraucher kann entweder einen Nachlass auf den Kaufpreis erhalten, wenn er die Ware behält, oder vom Vertrag zurücktreten und gegen Rückgabe der Ware eine vollständige Rückerstattung erhalten, wenn:

1° der Händler die Reparatur oder den Austausch der Waren verweigert;

2° die Reparatur oder der Austausch der Waren nach Ablauf von dreissig Tagen stattfindet;

3° die Reparatur oder der Austausch der Waren grössere Nachteile für den Verbraucher verursachen, insbesondere wenn dieser die Kosten der Rücknahme oder Entfernung mangelhafter Waren endgültig zu tragen hat oder wenn er die Kosten für den Einbau der reparierten oder ausgetauschten Waren trägt;

4° die Mängel der Waren trotz des erfolglosen Versuchs des Verkäufers, diese zu beheben, bestehen bleiben. Dem Verbraucher steht auch dann ein Nachlass auf den Preis der Waren oder der Rücktritt vom Vertrag zu, wenn der Mangel so schwerwiegend ist, dass ein sofortiger Preisnachlass oder Rücktritt vom Vertrag gerechtfertigt ist. Der Konsument ist in diesem Fall nicht verpflichtet, zuvor eine Reparatur oder einen Austausch der Waren zu verlangen. Der Verbraucher kann den Kauf nicht rückgängig machen, wenn der Mangel geringfügig ist. Die verbleibende Garantie wird durch Stillstandszeiten der Waren wegen Reparatur oder Ersatz bis zur Lieferung der reparierten Waren ausgesetzt.

Die oben genannten Rechte beruhen auf der Anwendung der Artikel L. 217-1 bis L. 217-32 des Konsumentenschutzgesetzes. Der Verkäufer, der die Inanspruchnahme der gesetzlichen Konformitätsgarantie in böswilliger Absicht behindert, wird mit einem Bussgeld von bis zu 300 000 Euro bestraft, das um 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann (Artikel L. 241-5 des Konsumentenschutzgesetzes). Gemäss Artikel 1641 bis 1649 des Zivilgesetzbuches erhält der Verbraucher auch eine gesetzliche Garantie gegen verdeckte Mängel für die Dauer von zwei Jahren ab Feststellung des Mangels. Diese Garantie berechtigt zu einem Preisnachlass, wenn die Ware behalten wird, oder zu einer vollständigen Rückerstattung gegen Rückgabe der Ware.“

9.2. INTERNATIONALE GALLET-GARANTIE

Zusätzlich zu gesetzlichen Garantien, die den Verbrauchern nach geltendem Verbraucherrecht gewährt werden, sind Gallet-Produkte auch durch unsere internationale Garantie abgedeckt. Die Bedingungen dieser internationalen Garantie sind auf unserer Website zur internationalen Garantie und in den Begleitdokumenten des Gallet-Produkts zu finden. Unsere internationale Garantie versteht sich als Garantie gegen Fertigungsmängel für einen Zeitraum von entweder zwei (2) oder fünf (5) Jahren je nach der Art des Uhrwerks. Sie gilt ab dem Datum des Erwerbs. Die elektronische Garantiekarte wird zum Zeitpunkt des Verkaufs über die Gallet-Kanäle aktiviert.

Jede Person, die über die Gallet-Kanäle ein Gallet-Produkt erworben hat, kann durch Vorlage der elektronischen Garantiekarte bei jedem autorisierten Gallet-Fachhändler oder -Vertreiber sowie bei jedem autorisierten Gallet Servicecenter die internationale Garantie in Anspruch nehmen.

9.3. ANSPRÜCHE AUS DER INTERNATIONALEN GALLET-GARANTIE

Gallet achtet sehr darauf, dass jedes Gallet-Produkt strengen Qualitätskriterien entspricht, alle technischen und ästhetischen Prüfungen bestanden hat, strenge Qualitätsstandards erfüllt, für den vorgesehenen Zweck geeignet ist, der Beschreibung entspricht und von zufriedenstellender Qualität ist. Sollten Sie jedoch Mängel an dem von Ihnen gekauften Gallet-Produkt feststellen, setzen Sie sich bitte mit Gallet in Verbindung und senden Sie es unverzüglich gemäss unseren Rückgaberegeln (siehe Ziffer 8) zurück.

Vorbehaltlich der in unserer internationalen Garantie festgelegten Garantiezeit gilt: Wenn Ihr Gallet-Produkt für einen gültigen Anspruch im Rahmen der internationalen Garantie von Gallet in Frage kommt, bietet Gallet Ihnen die folgenden Möglichkeiten an:

(a) Wir reparieren das Gallet-Produkt kostenlos (einschliesslich Arbeitsaufwand und Ersatzteilen); oder

(b) Abhängig von der Verfügbarkeit senden wir Ihnen als Ersatz dasselbe Gallet-Produkt in genau derselben Grösse zu; oder

(c) Wir ersetzen das Gallet-Produkt durch ein anderes gleich- oder höherwertiges Gallet-Produkt. Ist das Produkt höherwertig, so wird der Kaufpreis des ursprünglichen Produkts abgezogen, und Sie zahlen lediglich die Differenz für ein höherwertiges Produkt, zu dessen Kauf Sie sich verpflichten.

Falls die Reparatur des Gallet-Produkts einen nachweislich unzumutbaren Aufwand für Gallet zur Folge hat oder ein Ersatzprodukt nicht verfügbar ist, kann Gallet Ihnen je nach den Umständen auch eine teilweise oder vollständige Rückerstattung anbieten. Diese Optionen berühren nicht Ihre anderweitigen gesetzlichen Rechtsmittel gemäss den anwendbaren Verbraucherschutzgesetzen in den Ländern, für die diese Verkaufsbedingungen gelten.

Gallet-Produkte, die durch unsachgemässe Behandlung beschädigt wurden (z. B. durch Fallenlassen oder physische Gewalt) oder Anzeichen von ungewöhnlichem Verschleiss aufweisen, gelten nicht als defekt. In solchen Fällen ist Gallet nicht verpflichtet, das Produkt zu reparieren oder anderweitig Abhilfe zu schaffen.

Die Haftung von Gallet ist auf Fälle beschränkt, in denen sie gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann. Die von Gallet gewährten Garantien bestehen neben den gesetzlichen Ansprüchen für mangelhafte Produkte. Für Reparaturanfragen wenden Sie sich bitte an den Gallet Contact Center oder lesen Sie den Abschnitt «Meine Uhr muss überprüft werden» auf unserer Website.

Weitere Bedingungen und Informationen finden Sie auf unserer Seite zur internationalen Garantie.

10. GENAUIGKEIT VON PREISANGABEN UND PRODUKTBESCHREIBUNGEN

Gallet ist bemüht, die Richtigkeit sämtlicher Informationen zu verifizieren, die wir über die Gallet-Kanäle und in unseren Anzeigen oder Katalogen bereitstellen. Wir übernehmen jedoch weder ausdrücklich noch stillschweigend eine Gewährleistung für die Richtigkeit, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit derartiger Informationen. Informationen auf den Gallet-Kanälen und in unseren Anzeigen oder Katalogen werden „wie besehen" und „je nach Verfügbarkeit" ohne Zusicherung oder Anerkennung veröffentlicht, und, soweit gesetzlich zulässig, übernimmt Gallet keinerlei Gewährleistung, weder ausdrücklich noch stillschweigend, hinsichtlich derartiger Informationen oder Transaktionen, die über die Gallet-Kanäle getätigt werden, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf die stillschweigenden Garantien der Marktgängigkeit, zufriedenstellenden Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, angemessenen Sorgfalt und Kompetenz sowie der Nichtverletzung von Rechten Dritter.

Gallet bestätigt den Preis eines Gallet-Produkts erst mit der Zusendung einer Bestellbestätigung. Übersteigt der korrekte Preis eines Gallet-Produkts den zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf den Gallet-Kanälen angezeigten Preis, wird Gallet sich entweder mit Ihnen in Verbindung setzen, um vor dem Versand der Bestellung Anweisungen einzuholen, oder die Bestellung stornieren und Sie über diese Stornierung informieren.

Gallet unternimmt alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die Beschreibungen, Fotografien und grafischen Darstellungen der Gallet-Produkte, die auf den Gallet-Kanälen oder in einem Katalog gezeigt werden, korrekt sind. Dennoch garantiert Gallet nicht, dass derartige Materialien oder sonstige Inhalte fehlerfrei sind, unabhängig davon, ob dies auf Ungenauigkeit, Auslassung, Irrtum oder andere Ursachen zurückzuführen ist. Das einzige Rechtsmittel des Kunden im Falle eines solchen Fehlers ist die Rückgabe des Gallet-Produkts gemäss den Rückgabebestimmungen.

11. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Unbeschadet aller sonstigen Angaben in diesen Verkaufsbedingungen können einige Gesetze und Vorschriften aus den Ländern, für die diese Verkaufsbedingungen gelten (siehe Auflistung unter Ziffer 1), Verbrauchergarantien auferlegen, Garantien oder Bedingungen implizieren oder uns Verpflichtungen auferlegen, die nicht ausgeschlossen, eingeschränkt oder geändert werden können. Falls irgendeines dieser Gesetze oder irgendeine dieser Vorschriften für Sie gelten, können einige oder alle der unten stehenden Beschränkungen nicht für Sie gelten und Sie können zusätzliche Rechte haben. Unsere Haftung Ihnen gegenüber wird in keiner Weise ausgeschlossen oder beschränkt, sofern dies gesetzlich unzulässig ist.

Vorbehaltlich des Vorstehenden gilt:

(a) Wir haften – gleich aus welchem Rechtsgrund – im Rahmen der Verschuldenshaftung nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir vorbehaltlich geltender gesetzlicher Bestimmungen nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und aus der Verletzung durch Gallet einer wesentlichen Vertragspflicht Ihnen gegenüber, auf deren Einhaltung Sie für die ordnungsgemässe Erfüllung des Vertrages vertrauen. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens beschränkt.

(b) Gallet ist keinesfalls haftbar für (I) indirekte Schäden, spezielle Schäden und Folgeschäden jeglicher Art im Zusammenhang mit Gallet Produkten, ihrer Verwendung, ihrem Verkauf oder den Gallet Channels und (II) Verluste, die von beiden Parteien zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehbar waren.

(c) Unbeschadet des Geltungsbereichs dieser Verkaufsbedingungen darf keine Forderung in Bezug auf gelieferte Gallet Produkte, die Nichtlieferung von Gallet Produkten oder jede andere Forderung den Betrag des Kaufpreises der Gallet Produkte, die zu einer Schadensersatzforderung geführt haben, übersteigen. Die unter dieser Ziffer 11 genannten Haftungsbeschränkungen gelten auch für Dritte sowie bei Pflichtverletzungen durch Personen (auch zu deren Gunsten), deren Verschulden wir nach den gesetzlichen Bestimmungen zu vertreten haben.

Frankreich: In Frankreich sind die oben aufgeführten Haftungsbeschränkungen nicht auf Kunden anwendbar.

Deutschland: In Deutschland gelten die oben aufgeführten Haftungsbeschränkungen nicht bei betrügerischem Verhalten von Gallet und soweit von Gallet eine Garantie für eine bestimmte Beschaffenheit eines Produktes abgegeben wurde und für Forderungen aus dem Produkthaftungsgesetz.

12. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Sollte eine oder mehrere der Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen für nichtig oder teilweise unwirksam erklärt werden, so bleibt die Gültigkeit und Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksamen Bestimmungen sind durch die anwendbaren Vorschriften des niederländischen Rechts zu ersetzen. Dies umfasst auch in diesen Verkaufsbedingungen nicht vorgesehene Rechtsvorschriften.

Diese Verkaufsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Bestellung von Gallet Produkten dar. Sie ersetzen und annullieren alle früheren Vereinbarungen oder Zusagen jeglicher Art, die von den Parteien in Bezug auf diesen Gegenstand gemacht wurden, ob mündlich oder schriftlich.

Ein Verzicht auf die Ausübung unserer Rechte im Fall der Verletzung einer Bestimmung dieser Verkaufsbedingungen gilt nicht als Verzicht auf die Ausübung unserer Rechte im Fall einer anderen oder künftigen Verletzung und ist auch nicht als solcher auszulegen.

Dieser Vertrag besteht zwischen Ihnen und uns. Dritte haben kein Recht auf Durchsetzung seiner Bedingungen. Falls Sie jedoch ein Gallet Produkt als Geschenk erwerben, so kommt der Geschenkempfänger in den Genuss unserer internationalen Garantie.

13. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Verkaufsbedingungen unterstehen den Gesetzen der Niederlande unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen. Diese Verkaufsbedingungen unterliegen nicht dem Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf. Sämtliche Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit diesen Verkaufsbedingungen, einschliesslich deren Gültigkeit, Ungültigkeit, Verletzung oder Auflösung, sind in Übereinstimmung mit den Verkaufsbedingungen beizulegen. Die Rechtswahl beraubt den als Verbraucher agierenden Kunden nicht des Schutzes solcher Bestimmungen, die gemäss dem anwendbaren Recht seines Domizillands nicht durch Vereinbarungen abbedungen werden können.

Klagen gegen uns können Sie entweder am Bezirksgericht Amsterdam, Niederlande, oder am zuständigen Gericht Ihres Wohnorts erheben. Auch wir können gegen Sie an den Gerichten, wo Sie ansässig sind, Klage erheben.

14. ANDERE WICHTIGE INFORMATIONEN

Gallet hat Informationsverpflichtungen für Fernabsatzverträge im E-Commerce, denen Gallet im Folgenden genügen wird.

14.1. ZUGRIFF AUF DEN VERTRAG

Wenn Sie vor Tätigung Ihrer Bestellung ein Kundenkonto eröffnet haben, werden Ihre Bestellungen und zugehörigen Vertragsunterlagen dort gespeichert, und Sie können sie jederzeit abrufen und herunterladen.

14.2. OPTIONEN ZUR BEILEGUNG VERBRAUCHERRECHTLICHER STREITIGKEITEN

Beschwerden hinsichtlich der Vertragserfüllung oder eines Gallet Produktes können von Ihnen unter [email protected] vorgebracht werden. Bitte geben Sie entsprechend Ihre personenbezogenen Daten an und geben Sie eine genaue Beschreibung der Art der Beschwerde. Gallet ist bemüht, Beschwerden innerhalb eines Zeitraums von vierzehn (14) Tagen ab Empfangsdatum zu bearbeiten. Wenn eine Beschwerde einen vorhersehbar längeren Zeitraum erfordert, wird Gallet innerhalb von vierzehn (14) Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf antworten, wann der Verbraucher mit einer detaillierteren Antwort rechnen kann.

Ohne Ihr Recht auf Erhebung einer gerichtlichen Klage zu berühren, haben Sie und Gallet zunächst vierzehn (14) Tage lang alle zumutbaren Anstrengungen zu unternehmen, allfällige Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten, die aus oder im Zusammenhang mit einem Gallet Produkt, den Verkaufsbedingungen oder deren Verletzung entstehen, gütlich beizulegen.

Sie können Ihre Beschwerde auch über die Online-Streitbeilegungsplattform (ODR-Plattform) einreichen, welche die Europäische Kommission für Onlineverkäufe und Dienstleistungsverträge zwischen in der Europäischen Union ansässigen Verbrauchern und Verkäufern bereitstellt. Diese Plattform ist über folgende Adresse erreichbar: https://webgate.ec.europa.eu/odr/. Bitte beachten Sie, dass die Verwendung der Plattform weder obligatorisch noch eine Vorbedingung für gerichtliche Schritte ist.

Gallet beabsichtigt die Teilnahme an Verfahren vor einer Institution zur alternativen Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten nur in den unten erwähnten Ländern.

Gilt nur für in Frankreich ansässige Kunden:

Gemäss den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes zur gütlichen Beilegung von Streitigkeiten bedient sich Gallet des Schlichtungsdiensts des Schiedsgerichts- und Vermittlungszentrums von Paris (CMAP). Die Kontaktangaben von CMAP lauten wie folgt: Centre de mediation et d'Arbitrage de Paris, 39 avenue Franklin Roosevelt, 75008 Paris, Frankreich; Website: www.mediateur-conso.cmap.fr; E-Mail: [email protected]; Telefonnummer: +33 1 44 95 11 40. Nach vorheriger schriftlicher Anfrage des Kunden an Gallet kann der Schlichtungsdienst dann angerufen werden, wenn eine verbraucherrechtliche Streitigkeit nicht beigelegt werden konnte. Weitere Informationen zum Vorgehen bei einer Anrufung des Schlichtungsdiensts finden Sie unter www.mediateur-conso.cmap.fr.

Gilt nur für in Finnland ansässige Kunden:

In Finnland ansässige Kunden, die Bestellungen bei Gallet tätigen, haben auch das Recht, sämtliche Streitfälle im Zusammenhang mit dem Vertrag oder einem Gallet Produkt dem Ausschuss für verbraucherrechtliche Streitigkeiten (www.kuluttajariita.fi) vorzulegen. Bevor Sie die Angelegenheit an den Ausschuss für verbraucherrechtliche Streitigkeiten weiterleiten, sollten Sie die Verbraucherberatung (www.kuluttajaneuvonta.fi) kontaktieren.

Nur anwendbar auf in Belgien ansässige Kunden:

Belgische Kunden haben das Recht, einen jeden Streitfall hinsichtlich der Umsetzung eines Vertrages oder eines Gallet Produktes in ein alternatives Streitbeilegungsverfahren einzubringen: den Ombudsdienst für Verbraucher mit den folgenden Kontaktangaben: North Gate II, Koning Albert II-laan 8 Bus 1, 1000 Brüssel, Belgien, Telefonnummer: +32 2 702 52 00, [email protected] und www.consumentenombudsdienst.be/nl.

Breitling Europe B.V., 3. September 2026.