Dernière mise à jour : février 2025

1. Généralités

Gallet est une marque détenue et exploitée par Breitling SA (« nous », « notre » ou « nos »). La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos données personnelles lorsque vous visitez le site Internet Gallet www.gallet.com (« Site Internet ») ou utilisez ses services.

Le terme « données personnelles » utilisé dans le présent document désigne toute information relative à une personne identifiée ou identifiable (« Données personnelles »). Cela inclut notamment des informations telles que le nom, le pays de résidence, la fonction professionnelle, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et l’adresse IP.

Vous pouvez accéder à la plupart des sections de notre Site Internet et les consulter sans fournir de données personnelles. Toutefois, l’accès à certaines sections et fonctionnalités de notre Site Internet peut nécessiter l’enregistrement de certaines Données personnelles. En renseignant vos Données personnelles dans les champs requis, vous nous permettez de vous fournir les services que vous avez sélectionnés.

2. Identité et coordonnées du responsable du traitement

Notre société s’appelle Breitling SA et nous sommes propriétaires de la marque Gallet. Nous sommes enregistrés à Granges (Grenchen), en Suisse, sous le numéro d’enregistrement CHE-102.177.526 HR/MWST, avec notre siège principal situé à Léon Breitling-Strasse 2, CH-2540 Grenchen, Suisse. Les services d’hébergement de notre Site Internet sont fournis par AWS sur des serveurs situés en Suisse.

Vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des données à l’adresse suivante : [email protected].

3. Finalités et bases juridiques du traitement

Nous traitons vos Données personnelles aux fins suivantes et sur les bases juridiques suivantes :

Support client : répondre à vos demandes, vous informer des changements et résoudre les problèmes via notre service client lorsque cela est nécessaire.
Base juridique : consentement.

Exploitation et amélioration de nos services : assurer le bon fonctionnement de notre Site Internet, maintenir sa sécurité, prévenir la fraude, gérer les risques, tester des fonctionnalités et administrer les pages de destination.
Base juridique : intérêt légitime et obligations légales.

Exécution de nos contrats : traiter et exécuter les commandes, fournir des biens ou services, générer des factures ou autres documents de paiement, traiter les paiements, expédier et livrer les produits.
Base juridique : exécution d’un contrat.

Envoi de communications marketing : vous envoyer des communications marketing concernant les produits et services Gallet, sous réserve de votre consentement préalable.
Base juridique : consentement.

Création d’un compte : vous pouvez créer un compte sur notre Site Internet en fournissant des Données personnelles valides et exactes, notamment votre prénom, nom et adresse e-mail, et en définissant un mot de passe. Les informations de votre compte seront stockées dans notre système CRM.
Base juridique : consentement.

Autres finalités : nous pouvons également solliciter votre consentement pour des finalités spécifiques. Dans ce cas, nous vous expliquerons l’objectif concerné dans la demande de consentement correspondante. Par ailleurs, si la loi ou les autorités publiques l’exigent, nous pouvons utiliser vos Données personnelles afin de satisfaire à ces obligations.
Base juridique : consentement et obligations légales.

Nous collectons également des données anonymisées et statistiques afin de comprendre comment nos plateformes et services sont utilisés. Cela nous aide à adapter et personnaliser nos plateformes et services, à assister les utilisateurs dans leur utilisation, à réaliser des études de marché et à améliorer globalement nos plateformes et services.

4. Intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement

Lorsque le traitement est fondé sur l’intérêt légitime, celui-ci inclut notamment la garantie de la sécurité et du bon fonctionnement de nos services ainsi que la prévention de la fraude.

Chaque fois que nous nous appuyons sur l’intérêt légitime comme base juridique du traitement des Données personnelles, nous veillons à ce que nos intérêts ne prévalent pas sur vos intérêts, droits fondamentaux ou libertés, conformément aux obligations légales applicables.

5. Destinataires ou catégories de destinataires des Données personnelles

Nous pouvons partager vos Données personnelles avec :

• Des prestataires de services tiers tels que les prestataires de paiement, sociétés de transport, services d’hébergement, plateformes de communication client, services de gestion du courrier, fournisseurs d’analyses et plateformes de gestion de la relation client, à condition qu’ils se soient engagés à respecter les lois applicables en matière de protection des données et à garantir un niveau de protection équivalent pour vos Données personnelles.

• Les sociétés de notre groupe (c’est-à-dire Breitling SA et ses filiales) à des fins commerciales et opérationnelles internes.

• Dans le cadre d’opérations de restructuration ou de transition d’entreprise telles que des fusions, acquisitions ou ventes d’actifs.

• Lorsque la loi l’exige (par exemple dans le cadre d’enquêtes des autorités ou de procédures judiciaires).

6. Transferts internationaux de Données personnelles

Nous stockons vos données sur des serveurs situés en Suisse. Lorsque vos Données personnelles doivent être transférées en dehors de l’Espace économique européen, nous veillons à ce que ce transfert soit effectué conformément aux législations nationales et internationales en matière de protection des données (notamment le chapitre V du RGPD). En particulier, lorsque la loi l’exige, vos Données personnelles ne seront transférées que vers des pays offrant un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission européenne.

7. Liens vers des sites Internet tiers

7.1 Certaines activités accessibles via le Site Internet peuvent être liées à celles d’entreprises tierces indépendantes qui vous offrent la possibilité de partager vos Données personnelles avec elles. Les liens vers des plateformes tierces figurant sur le Site Internet sont fournis uniquement pour votre commodité. Nous ne contrôlons pas ces plateformes ni leurs pratiques en matière de confidentialité, lesquelles peuvent différer des nôtres. Nous ne cautionnons ni ne formulons aucune déclaration concernant les plateformes tierces accessibles via le Site Internet.

7.2 Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de toute entreprise avant de lui transmettre vos Données personnelles. Les Données personnelles que vous choisissez de communiquer à des tiers indépendants sont régies par leurs propres politiques de confidentialité et non par la présente Politique de confidentialité. Certaines entreprises tierces peuvent choisir de partager leurs données personnelles avec nous ; ce partage est alors régi par leur propre politique de confidentialité.

8. Durées de conservation

Nous conservons vos Données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité et pour satisfaire à toute exigence légale ou réglementaire. Plus précisément :

• Les Données personnelles traitées afin de répondre à votre demande et de vous fournir des informations sur nous, nos produits, offres spéciales, services et partenaires commerciaux seront conservées pendant 3 ans après votre dernier contact avec nous ou jusqu’à la date de retrait de votre consentement ou de votre opposition à ces communications.

• Les Données personnelles traitées pour l’exécution et la gestion de notre relation contractuelle avec vous seront conservées pendant la durée nécessaire, mais au maximum 10 ans après la fin de notre relation commerciale ou votre dernier contact avec nous.

• Les Données personnelles collectées afin de prévenir la fraude et d’autres activités interdites ou illégales seront conservées pendant la durée nécessaire à notre protection en cas de réclamation juridique, mais au maximum 10 ans après le dernier traitement.

• Les registres de traitement liés à la gestion de vos demandes d’accès, de rectification ou de suppression de vos Données personnelles seront conservés pendant la durée nécessaire à notre protection en cas de réclamation juridique, mais au maximum 5 ans après le dernier événement concerné.

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous avez le droit de demander la suppression de vos Données personnelles à tout moment, dans la mesure où cela reste compatible avec les obligations légales susceptibles d’imposer des périodes de conservation plus longues.

À l’expiration de ces périodes de conservation, vos Données personnelles seront définitivement supprimées ou entièrement anonymisées.

9. Cookies

Sur notre Site Internet, nous utilisons des cookies. Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre ordinateur lorsque vous visitez ou utilisez notre Site Internet. Ils permettent de sauvegarder certains paramètres via votre navigateur ainsi que des données relatives aux échanges d’informations avec le Site Internet.

La plupart des cookies que nous utilisons sont temporaires : ils n’existent que pendant la durée d’ouverture de votre navigateur et sont supprimés automatiquement lorsque vous le fermez. Nous utilisons également des cookies permanents qui restent stockés après la fermeture du navigateur et permettent de reconnaître votre ordinateur lorsque vous ouvrez à nouveau votre navigateur et naviguez sur Internet. Selon leur type, ces cookies restent sur votre ordinateur ou appareil pendant une durée déterminée avant d’être automatiquement désactivés.

POURQUOI UTILISONS-NOUS DES COOKIES ?

Les cookies nous permettent de rendre disponibles plusieurs fonctionnalités de notre Site Internet. Par exemple, ils permettent au Site Internet de mémoriser vos préférences, telles que la langue ou les préférences de produits, afin que vous n’ayez pas à les saisir à nouveau à chaque visite ou lors de votre navigation entre différentes pages.

Les cookies nous permettent également d’analyser la manière dont les visiteurs utilisent notre Site Internet, naviguent sur celui-ci et effectuent leurs achats. Cela comprend notamment le nombre de visiteurs, les plateformes qui les ont redirigés vers notre Site Internet ainsi que les pages consultées. Ces informations nous permettent de créer un Site Internet plus convivial et plus efficace, de recueillir des informations démographiques générales et de surveiller le niveau d’activité sur notre Site Internet.

Nous utilisons également des cookies afin d’optimiser l’efficacité de nos publicités. Ces cookies nous permettent d’afficher des publicités davantage susceptibles de correspondre à vos centres d’intérêt sur la base des informations d’utilisation collectées lors de vos visites sur le Site Internet.

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QUEL TYPE D’INFORMATIONS EST STOCKÉ DANS LES COOKIES ?

Les cookies enregistrent des informations d’utilisation telles que la date et l’heure de votre visite, l’adresse IP de votre appareil et le système d’exploitation utilisé. Ils peuvent également conserver des informations concernant les sites que vous avez visités avant d’arriver sur notre Site Internet. Les cookies peuvent également nous permettre de suivre les sujets que vous avez consultés sur notre Site Internet.

Une fois activé, un cookie reçoit un numéro d’identification utilisé uniquement à des fins de référence interne et non pour identifier personnellement l’utilisateur ou accéder à ses Données personnelles.

GESTION DE VOS PRÉFÉRENCES EN MATIÈRE DE COOKIES

Si vous ne souhaitez pas utiliser de cookies, cela ne vous empêchera pas d’accéder au Site Internet. Toutefois, veuillez noter que si vous refusez les cookies, certaines informations ou fonctionnalités du Site Internet pourront être limitées ou indisponibles.

Vous pouvez également configurer vos préférences relatives aux cookies utilisés sur notre Site Internet via les paramètres de notre bannière de consentement aux cookies.

QUELS COOKIES UTILISONS-NOUS ?

Nous pouvons utiliser des cookies analytiques tels que Google Analytics afin d’évaluer la manière dont les utilisateurs utilisent notre Site Internet. Ces outils sont généralement fournis par des tiers. En règle générale, les informations nécessaires à cette analyse sont collectées de manière anonyme par des cookies et d’autres technologies de suivi puis transmises à un serveur tiers. Selon l’emplacement du serveur, ces informations peuvent être transférées à l’étranger.

Comme indiqué ci-dessus, vous pouvez refuser l’utilisation des cookies et donc l’utilisation des outils d’analyse Web en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Vous pouvez également empêcher Google Analytics d’utiliser vos données (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et installant le module complémentaire de navigateur Google Analytics disponible ici. Veuillez consulter ci-dessous la liste complète des cookies.

10. Vos droits en matière de protection des données

Conformément aux lois applicables en matière de protection des données (y compris le RGPD et la Loi fédérale suisse sur la protection des données), vous disposez de droits concernant le traitement de vos Données personnelles, notamment les droits d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et de limitation du traitement. L’exercice de ces droits est gratuit.

Veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse [email protected] si vous souhaitez :

• Accéder à vos Données personnelles ;

• Corriger des Données personnelles inexactes ou incomplètes ;

• Supprimer vos Données personnelles ;

• Limiter le traitement de vos Données personnelles ;

• Vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime lorsque des raisons tenant à votre situation particulière le justifient ;

• Recevoir vos Données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou demander leur transmission à un autre responsable du traitement ;

• Retirer votre consentement, par exemple pour le traitement de vos Données personnelles à des fins de marketing direct. Si vous vous êtes inscrit à notre newsletter, vous pouvez cesser de la recevoir en cliquant simplement sur le bouton « Se désabonner » figurant au bas de nos communications. Votre demande sera traitée conformément aux obligations légales applicables.

Si vous nous adressez une demande, nous disposons d’un délai d’un mois pour y répondre. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires si nécessaire, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes.

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos Données personnelles, nous vous encourageons à nous contacter d’abord à l’adresse [email protected] afin que nous puissions tenter de résoudre vos préoccupations. Vous pouvez également vous adresser à l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données de votre lieu de résidence habituel.

11. Sécurité

La sécurité de vos Données personnelles est importante pour nous. Bien que nous ne puissions garantir une sécurité absolue à 100 %, nous mettons tout en œuvre et appliquons des mesures appropriées afin d’empêcher l’accès non autorisé à vos Données personnelles par des tiers.

12. Modifications de notre Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera communiquée par e-mail. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour ou modifications.

13. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous. Vous devez également utiliser cette adresse si vous souhaitez exercer les droits prévus à la section 10 ci-dessus.

E-mail : [email protected]

Adresse : Breitling SA, Léon Breitling-Strasse 2, CH-2540 Grenchen, Suisse.