1. CAMPO DI APPLICAZIONE

Le seguenti condizioni e tutti gli altri termini correlati messi a disposizione come previsto nel presente documento («Termini di Servizio») si applicano ai servizi aggiuntivi forniti da Gallet ai suoi clienti («Servizi Gallet») che il Cliente, in qualità di consumatore (di seguito anche «Cliente/i»), può ordinare da Breitling Switzerland SA, Bahnhofstrasse 39, 2540 Grenchen, numero IVA CHE-285.737.564 (di seguito indicata come «noi», «nostra», «nostro» o «Gallet») su Internet attraverso il sito web di Gallet, all'indirizzo «www.gallet.com» («Sito web»).

Solo se espressamente dichiarato di seguito e/o comunicato separatamente presso la specifica boutique Breitling, determinati Servizi Gallet possono essere offerti in vendita al/i Cliente/i anche tramite il Gallet Contact Center e/o all'interno di una boutique Breitling dedicata, nel qual caso si applicano di conseguenza i presenti Termini di Servizio.

Il Gallet Contact Center può essere contattato telefonicamente in ogni paese in cui Gallet effettua vendite. L'elenco dei numeri da contattare per singolo paese e ulteriori informazioni di contatto sono disponibili sulla pagina di contatti.

I Termini di Servizio si applicano esclusivamente agli ordini dei servizi specifici indicati di seguito, effettuati online tramite il Sito web o, se applicabile, tramite il Gallet Contact Center, a persone fisiche con indirizzo di consegna in Svizzera.

Di tanto in tanto e a sua esclusiva discrezione, Gallet può modificare i presenti Termini di Servizio.

Le eventuali modifiche saranno comunicate da Gallet laddove prescritto dalla legge; tuttavia invitiamo a controllare regolarmente il nostro Sito web per rimanere informati sugli eventuali emendamenti. Se non si desidera essere vincolati da eventuali modifiche annunciate ai Termini di Servizio, si dovrà contattare Gallet o il Gallet Contact Center per interrompere l'interazione con noi e ci si dovrà astenere dall'effettuare ordini online attraverso il Sito web o il Gallet Contact Center in data successiva all'entrata in vigore delle modifiche.

I presenti Termini di Servizio possono riferirsi anche a termini e condizioni aggiuntivi e ad altri termini correlati per un determinato servizio. Laddove emergano eventuali conflittualità o incongruenze tra i presenti Termini di Servizio e altri termini aggiuntivi, prevalgono i termini aggiuntivi.

Gli ordini effettuati prima della data di entrata in vigore di specifiche modifiche ai presenti Termini di Servizio non saranno interessati da tali modifiche.

2. COME ORDINARE I SERVIZI GALLET

2.1 IDONEITÀ ALL'ACQUISTO

I Clienti devono (a) agire in qualità di consumatori, (b) aver raggiunto l'età di 18 anni o l'età minima richiesta per la maggiore età nel paese di residenza e (c) avere la capacità giuridica per stipulare contratti. Per le persone di età inferiore a 18 anni o che non hanno raggiunto la maggiore età stabilita nel proprio paese di residenza o che non possono stipulare per legge un contratto, l'ordine dovrà essere effettuato dai genitori o dal tutore per conto di tale persona. Eventuali ordini in contrasto con questa disposizione saranno nulli.

2.2 DISPONIBILITÀ DEI SERVIZI

Gallet si riserva il diritto di modificare la selezione di Servizi Gallet (compresi i servizi offerti da terze parti) disponibili sul Sito web o tramite il Gallet Contact Center a sua esclusiva discrezione e in qualsiasi momento. Tutti gli ordini effettuati sul Sito web o tramite il Gallet Contact Center sono soggetti alla disponibilità, all'accettazione e alla conferma finale da parte di Gallet.

Le informazioni sui Servizi Gallet e sui servizi offerti da terze parti attualmente disponibili sono reperibili sulla pagina dedicata #GalletService / pagina «Service» del Sito web o tramite il nostro Gallet Contact Center.

2.3 ELABORAZIONE DEGLI ORDINI

Si prega di esaminare attentamente il proprio ordine nella pagina di check out e di cliccare sul pulsante «CONFERMA L'ORDINE E PAGA» o pulsante similare.

Il Cliente potrebbe essere invitato a fornire ulteriori informazioni personali quando effettua un ordine sul Sito web o tramite il Gallet Contact Center, come l'indirizzo di spedizione e/o di fatturazione, i dettagli di pagamento, o informazioni per verificare la propria identità. Il Cliente conferma che tutte le informazioni personali fornite a Gallet sono veritiere e precise. Gallet o i suoi fornitori terzi possono raccogliere informazioni supplementari a fini di sicurezza e per misure antifrode.

Fermo restando qualsiasi disposizione contraria qui prevista e nella misura consentita dalla legge vigente, Gallet si riserva il diritto di rifiutare, annullare e terminare gli ordini in qualsiasi momento e a sua sola ragionevole discrezione. Ad esempio, ove sia in corso una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente o qualora Gallet sospetti ragionevolmente una violazione dei presenti Termini di Servizio.

2.4 VERIFICA DELL'ORDINE

Il Cliente è responsabile di verificare e confermare tutti i dettagli della pagina del pagamento prima di finalizzare l'ordine di un eventuale servizio attraverso il Sito web, inclusi, senza limitazione, i dettagli specifici di ciascun ordine. Quando effettua un ordine tramite il Gallet Contact Center, il Cliente riceverà successivamente un'e-mail con la richiesta di confermare i dettagli dell'ordine. Una volta confermato, l'ordine sarà finalizzato.

2.5 CONFERMA DI RICEZIONE

Gallet invierà al Cliente una conferma di ricezione dell'ordine via e-mail, per gli ordini effettuati sul Sito web o tramite il Gallet Contact Center, contenente i dettagli dell'ordine. La conferma di ricezione dell'ordine riporta il numero d'ordine assegnato da Gallet che il Cliente potrà utilizzare per future richieste di informazioni relative all'ordine. La conferma di ricezione dell'ordine non costituisce né l'accettazione definitiva dell'ordine da parte di Gallet né costituisce un contratto tra il Cliente e Gallet.

Il Cliente che ordina per telefono tramite il Gallet Contact Center riceverà via e-mail i presenti Termini di Servizio insieme alla conferma di ricezione dell'ordine.

2.6 CONFERMA DELL'ORDINE

A seguito del completamento da parte di Gallet dei controlli antifrode, di sicurezza e dei relativi controlli di legge e in funzione della disponibilità dei servizi, Gallet invierà per e-mail al Cliente una conferma dell'ordine scritta, entro due settimane dalla ricezione dell'ordine. La conferma dell'ordine costituisce l'accettazione dell'ordine da parte di Gallet e costituisce un contratto vincolante tra Gallet e il Cliente. Se il Cliente non riceve la conferma dell'ordine entro due settimane, significa che l'ordine è stato rifiutato.

2.7 AVVIO E DURATA DEI SERVIZI

Ogni Servizio Gallet o servizio di una terza parte sarà fornito al Cliente per la durata indicata nelle informazioni specifiche del servizio e/o nella descrizione del servizio riportate sul Sito web e/o in fase di inoltro dell'ordine e procedura di check out.

3. SERVIZI

3.1 ESTENSIONE DELLA GARANZIA

Gallet non offre un servizio di estensione della garanzia. Si prega di consultare la pagina della Garanzia Internazionale per informazioni complete sulla garanzia del proprio prodotto Gallet.

3.2 ASSICURAZIONE DEI PRODOTTI GALLET

Per diversi paesi Gallet ha il piacere di offrire l'opzione di acquisto di un'assicurazione volta a coprire il prodotto acquistato da Gallet («Prodotto Gallet») da rischi di diverso tipo (inclusi, solitamente, danno, furto e smarrimento, fermo restando che l'ambito di copertura non sia differente per il servizio di assicurazione offerto nel paese specifico) («Servizio di Assicurazione»).

Se disponibile nel paese del Cliente, il Servizio di Assicurazione è offerto dall'azienda terza disponibile nel paese di residenza del Cliente, che è indipendente da Gallet. Gallet collabora con compagnie assicurative terze accuratamente selezionate che possono variare da un paese all'altro.

Di conseguenza, Gallet non è a conoscenza e non ha accesso alle informazioni che un Cliente potrebbe scambiare con la compagnia terza in vista dell'opzione di acquisto di un tale Servizio di Assicurazione.

Gallet non è responsabile per alcun servizio offerto da una terza parte di cui un Cliente decida di avvalersi in relazione al proprio acquisto Gallet. Il Servizio di Assicurazione è soggetto ai soli termini e condizioni della compagnia offerente.

I Clienti interessati a valutare l'opzione di acquisto di un'assicurazione per il proprio Prodotto Gallet sono invitati a consultare il sito web della compagnia di assicurazione terza disponibile per il proprio paese per informarsi dei requisiti e dei termini specifici applicabili.

Aderendo all'opzione di acquisto del Servizio di Assicurazione offerto al Cliente sul sito web di Gallet, il Cliente sarà rinviato al sito della compagnia di assicurazione disponibile per il paese di residenza, se presente. Se disponibile nel paese di residenza del Cliente, l'opzione di acquisto di un Servizio di Assicurazione comparirà sulla pagina dedicata #GalletService che è possibile consultare qui Service.

4. PAGAMENTO

4.1. INFORMAZIONI SU PREZZI, TASSE ED IMPOSTE E SPESE DI CONSEGNA

Gallet si riserva il diritto di modificare o variare i prezzi dei Servizi Gallet in qualsiasi momento e senza preavviso sul Sito web. Se i prezzi di un Servizio Gallet indicati sul Sito web o forniti dal Gallet Contact Center cambiano prima della conferma dell'ordine (da parte di Gallet), Gallet ne informerà il Cliente prima della conclusione dell'ordine (per sapere se il Cliente desidera ancora procedere con l'ordine).

I costi e i prezzi attuali nonché le tasse e le imposte applicabili saranno indicati sulla pagina di pagamento prima che al Cliente venga richiesto di confermare ed effettuare l'ordine (nel caso di ordini sul Sito web) o saranno indicati dal Gallet Contact Center (nel caso di un ordine telefonico) («Prezzo d'acquisto»).

Si prega di notare che possono verificarsi modifiche alle leggi fiscali tra la data dell'ordine e la data della nostra conferma dell'ordine. In tal caso contatteremo il Cliente chiedendo di riconfermare l'acquisto in caso di un aumento dell'IVA o delle imposte sulle vendite. Il Cliente ha facoltà di rifiutare la nostra offerta di acquisto alle nuove condizioni.

Tali costi nonché tasse e imposte saranno indicati nella e-mail di conferma dell'ordine e sulla fattura.

4.2. METODI DI PAGAMENTO

4.2.1. BONIFICO BANCARIO / CARTE DI CREDITO / CARTE DI DEBITO / FATTURA

Il pagamento può essere effettuato sia con bonifico bancario che con carta di credito/debito, come Visa, Mastercard, AMERICAN EXPRESS, JCB, Diner's Club, Discover. Le carte di pagamento e i metodi di pagamento disponibili sono mostrati alla pagina di check out.

Il pagamento vista fattura può essere disponibile in alcuni paesi e, in tal caso, sarà specificato nella pagina di check out.

Il pagamento può essere gestito da terze parti. Per gli ordini effettuati tramite il Gallet Contact Center, il Cliente dovrà comunicare a quest'ultimo il suo numero di carta di credito e il codice di sicurezza (CVV2/CVC2/CID). Per motivi di sicurezza e di controllo qualità, la conversazione telefonica può essere registrata previo consenso del Cliente. Le informazioni sulla carta di credito che vengono registrate durante una telefonata sono completamente criptate e utilizzate solo ai fini dell'elaborazione della transazione.

Tutti i titolari di carte di credito/debito sono soggetti a verifiche, controlli di validità e autorizzazioni da parte dell'emittente della carta. Se l'emittente della carta di pagamento del Cliente rifiuta di autorizzare il pagamento a Gallet, il Cliente è pregato di contattare direttamente l'emittente della propria carta per risolvere il problema. Gallet non sarà responsabile di ritardi o mancate consegne in caso di problemi relativi ai servizi di pagamento di terzi.

L'intero importo del Prezzo d'acquisto verrà preautorizzato sulla carta di credito del Cliente fino alla spedizione dell'ordine all'indirizzo di spedizione fornito a Gallet; a quel punto il Cliente riceverà un'e-mail di conferma dell'ordine e l'intero Prezzo d'acquisto verrà addebitato sulla carta di credito o di debito del Cliente. Ove richiesto dalla legge vigente, offriremo almeno un mezzo di pagamento aggiuntivo che consenta il pagamento rateale o posticipato.

Gallet prende precauzioni, quali misure amministrative, tecniche e fisiche per proteggere i dati personali del Cliente contro la perdita, il furto e l'uso improprio nonché contro l'accesso non autorizzato, la divulgazione, l'alterazione e la distruzione. Nei casi in cui le informazioni personali vengono raccolte attraverso pagine web, Gallet utilizza la crittografia Secure Sockets Layer (SSL). Si noti tuttavia che la trasmissione di informazioni su Internet non è completamente sicura. Sebbene Gallet eserciterà una ragionevole cura e implementerà misure di salvaguardia per proteggere i dati personali del Cliente, non potrà garantire la sicurezza dei dati che il Cliente trasmette al Sito web. Qualsiasi trasmissione avviene interamente a rischio e pericolo del Cliente e Gallet non ne può essere ritenuta responsabile.

4.2.2 ULTERIORI METODI DI PAGAMENTO ONLINE

Il Cliente potrebbe anche poter usufruire di ulteriori metodi di pagamento online come PAYPAL, SOFORT o GOOGLE PAY alle condizioni specificate da ciascun sistema di pagamento. I metodi di pagamento disponibili sono elencati nella pagina di check out.

4.3. FINANZIAMENTO TRAMITE UNA SOCIETÀ FINANZIARIA TERZA INDIPENDENTE DA GALLET

Al momento del checkout, il Cliente avrà l'opzione di pagare i Prodotti Gallet tramite società terze di finanziamento indipendenti. Il Cliente verrà informato delle opzioni di finanziamento disponibili offerte da terzi, in base alle quali potrà richiedere l'acquisto di un Prodotto Gallet. Si prega di notare che tali società sono indipendenti da Gallet e Gallet non è affiliata ad esse in alcun modo.

È la società finanziaria terza indipendente che determina se il Cliente è idoneo a usufruire del servizio di finanziamento. Pertanto, Gallet non conosce e non ha accesso alle informazioni che il Cliente potrebbe condividere con la società di finanziamento terza per la valutazione delle sue opzioni di finanziamento. Gallet non è responsabile dei servizi di terzi che il Cliente può scegliere di utilizzare in relazione all'acquisto del Prodotto Gallet. L'uso del servizio di finanziamento da parte di terzi è soggetto ai termini e alle condizioni della società terza di finanziamento.

5. DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente ha il diritto di annullare il contratto relativo a un Servizio Gallet stipulato online o telefonicamente entro quattordici (14) giorni dalla data in cui il contratto è stato stipulato per propria comodità (diritto di recesso). Tuttavia, tale diritto non si applica a determinati Servizi, tra cui gli ordini personalizzati o su misura o quelli che sono stati eseguiti completamente e la cui esecuzione inizia con il previo consenso esplicito del Cliente. Tali Servizi sono esclusi dal diritto di recesso previsto dalla legge. Nei casi in cui è applicabile il diritto di recesso, trovano applicazione i punti 5.1 e 5.2.

5.1. DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente ha il diritto di annullare il contratto concluso tramite la nostra conferma dell'ordine scritta senza indicarne il motivo, entro quattordici (14) giorni dalla data in cui il contratto per il servizio in causa è stato concluso.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o e-mail a Switzerland SA, Bahnhofstrasse 39, 2540 Grenchen, e-mail: [email protected] che ci informa della decisione del Cliente di avvalersi del diritto di recesso stabilito per legge. Gallet invierà al Cliente un'e-mail di conferma della ricezione della dichiarazione di recesso. A tal fine, è possibile, ma non obbligatorio, utilizzare il seguente modulo di recesso. In alternativa, il Cliente può contattare il Gallet Contact Center via telefono chiamando il numero di assistenza nel paese di residenza del Cliente. L'elenco dei numeri da contattare per singolo paese e ulteriori informazioni di contatto sono disponibili sulla .

Gallet rimborserà il Prezzo d'acquisto immediatamente dopo il ricevimento della richiesta del Cliente e non oltre quattordici (14) giorni da tale data. I dati di pagamento utilizzati per l'ordine saranno utilizzati anche per il rimborso, salvo diversa indicazione da parte del Cliente.

5.2. MODULO TIPO DI RECESSO

Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto:

• Breitling Switzerland SA, Bahnhofstrasse 39, 2540 Grenchen, Svizzera. E-mail: [email protected]

• Con la presente, io/noi () notifichiamo il recesso dal mio/nostro () contratto di vendita dei seguenti beni (*)

• Ordinato il () / ricevuto il ()

• Nome/i del/dei cliente/i

• Indirizzo/i del/dei cliente/i

• Firma del/dei cliente/i (richiesta solo per i moduli cartacei)

• Data

(*) Cancellare la voce che non interessa.

6. ACCURATEZZA DEI PREZZI E DELLE DESCRIZIONI DEI SERVIZI

Nonostante Gallet si adoperi per verificare la correttezza di tutte le informazioni che inserisce sul proprio Sito web, nella pubblicità o nel catalogo o che vengono comunicate dal Gallet Contact Center, non fornisce alcuna garanzia, espressa o implicita, in relazione all'accuratezza, all'affidabilità e alla completezza di tali informazioni.

Le informazioni presenti sul Sito web o ottenute dal Gallet Contact Center sono fornite «così come sono» e «come disponibili» senza alcuna assicurazione o garanzia, e Gallet non fornisce alcuna garanzia di alcun tipo, espressa o implicita, in relazione a tali informazioni o a qualsiasi transazione che possa essere condotta sul Sito web o tramite il Gallet Contact Center, comprese, a titolo esemplificativo, le garanzie implicite di commerciabilità, qualità soddisfacente, idoneità a uno scopo particolare, ragionevole cura e abilità, o non violazione. Gallet non sarà responsabile per danni diversi da quelli reali e diretti che possono essere dimostrati in tribunale.

Gallet farà tutto il possibile per garantire che le descrizioni dei Servizi Gallet, le fotografie o le rappresentazioni grafiche visualizzate sul Sito web o in un catalogo siano il più possibile accurate. Tuttavia, Gallet non garantisce che tali materiali o altri contenuti siano privi di errori, siano essi dovuti a inesattezza, omissione, disuso o altrimenti. Salvo quanto diversamente previsto dalla legge nazionale, l'unico rimedio del Cliente in caso di tale errore è la restituzione del Prodotto come indicato nelle condizioni di restituzione di cui sopra.

7. DISPOSIZIONI GENERALI

Se alcune disposizioni dei presenti Termini di Servizio vengono dichiarate nulle o parzialmente invalide, le altre clausole rimangono invariate nella loro validità ed efficacia. Le disposizioni non valide sono sostituite dalle disposizioni di legge applicabili del diritto svizzero, comprese quelle non previste dalle presenti Condizioni di Vendita.

La rinuncia da parte nostra alla violazione di una qualsiasi disposizione dei presenti Termini di Servizio non costituirà e/o non sarà interpretata come rinuncia a qualsiasi altra o successiva violazione.

8. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

I presenti Termini di Servizio saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi della Svizzera, senza alcun riferimento a disposizioni in materia di conflitti tra leggi.

Qualsiasi disputa, controversia o reclamo derivante da o in relazione ai Termini di Servizio, compresa la validità, l'invalidità, la violazione o la risoluzione dei Termini di Servizio, sarà risolta in accordo con i Termini di Servizio.

Il Cliente può intentare un'azione legale contro di noi presso il tribunale di Soletta, Svizzera, o nel cantone svizzero o nel paese in cui è residente. Anche noi possiamo intentare un'azione legale contro il Cliente presso il tribunale del cantone svizzero o del paese in cui il Cliente è residente.

Senza alcuna limitazione ad adire una causa in tribunale, il Cliente e Gallet faranno innanzitutto un ragionevole sforzo per un periodo di trenta (30) giorni per risolvere in via amichevole qualsiasi controversia o mancato accordo che possa sorgere o riguardare il Servizio Gallet, i Termini di Servizio o qualsiasi violazione degli stessi.

Breitling Switzerland SA, 3 settembre 2026