1. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Estas condiciones de venta y cualesquiera otras aquí dispuestas (las «Condiciones de venta») se aplicarán a todas las ventas de relojes y brazaletes o correas de la marca Gallet y a cualesquiera otros productos de dicha marca, así como a cualquier servicio prestado por Gallet (definido a continuación) («Producto(s) Gallet») que usted (el «Cliente») solicite a Gallet a través de los Canales de Gallet (definidos a continuación).

«Gallet» (a la que también se hace referencia en adelante como «nosotros» o «nuestro/a») es Breitling Europe B.V., con sede social en New Yorkstraat 44, 1175 RD Lijnden, Países Bajos, y está registrada en la Cámara Holandesa de Comercio (KvK) con el número 77405994, NL 8609 98 605 B 01.

«Canales de Gallet» hace referencia al sitio web de Gallet en la URL www.gallet.com (el «Sitio web») o el Gallet Contact Center, con el que se puede contactar por teléfono o correo electrónico en esta dirección (el «Gallet Contact Center»), o cualquier plataforma digital o móvil asociada a Gallet.

Las presentes Condiciones de venta se aplicarán únicamente a las ventas realizadas a través de los Canales de Gallet a personas físicas con dirección de envío en uno de los siguientes diez (10) países (los «Países»):

• Austria

• Bélgica

• Dinamarca, excepto: Islas Feroe y Groenlandia

• Finlandia, excepto: Islas Åland

• Francia metropolitana, excepto: Departamentos, regiones y colectividades de ultramar (DROM-COM)

• Alemania, excepto Helgoland y Büsingen

• Italia, excepto: Campione d'Italia, Livigno, Ciudad del Vaticano, aguas italianas del Lago de Lugano y San Marino

• Países Bajos

• España, excepto: Ceuta, Melilla y las Islas Canarias

• Suecia

En el Sitio web, Gallet pone a su disposición páginas web nacionales específicas. La entrega de compras realizadas en una página web nacional específica y/o mediante el número telefónico o correo electrónico correspondiente al país del Gallet Contact Center está restringida al territorio del país correspondiente. Estas Condiciones de venta no se aplican a las ventas realizadas a través de las boutiques minoristas de Breitling ni a través de minoristas autorizados.

Cuando usted realiza un pedido, marca la casilla «He leído y acepto las Condiciones de venta» y hace clic en «CONFIRMAR MI PEDIDO Y PAGAR» o en un botón similar en el apartado de pago de los Canales de Gallet, está indicando que acepta las presentes Condiciones de venta. Al utilizar los Canales de Gallet, también se considerará que, en virtud de dicho uso, usted acepta cumplir estas Condiciones de venta y nuestras Condiciones de uso del sitio web. El uso que hagamos de su información personal se regirá por nuestra Política de privacidad, disponible aquí.

Gallet podrá modificar, cada cierto tiempo y a su entera discreción, las presentes Condiciones de venta. Le rogamos que consulte de forma regular los Canales de Gallet para estar informado de cualquier cambio. Si no está de acuerdo con los cambios introducidos en las Condiciones de venta, deberá abstenerse de realizar cualquier pedido de Productos Gallet a través de los Canales de Gallet. Los pedidos realizados antes de la fecha de entrada en vigor de cambios específicos en las presentes Condiciones de venta no se verán afectados por dichos cambios.

Para mayor comodidad, la versión original en inglés de las Condiciones de venta se ha traducido a varios idiomas. En caso de incoherencias entre dichas versiones, y en la medida en que lo permita la ley, la versión en idioma inglés será la que prevalezca y sirva de base para la interpretación de las demás versiones.

Si se niega a aceptar las presentes Condiciones de venta, no podrá realizar ningún pedido de Productos Gallet a través de los Canales de Gallet.

AVISO IMPORTANTE: tenga en cuenta que las presentes Condiciones de venta contienen disposiciones importantes que pueden limitar o modificar los derechos y las acciones de las que dispone en virtud de la legislación aplicable; Gallet se reserva el derecho a modificar estas Condiciones de venta tal y como se ha descrito en la cláusula 1; Gallet se reserva el derecho a modificar los Productos Gallet a la venta de conformidad con lo dispuesto en la cláusula 2.2; en caso de que un Producto Gallet no esté disponible por cualquier motivo, tiene la posibilidad de esperar hasta que esté disponible o de cancelar el pedido y recibir un reembolso completo; si se le entrega un Producto Gallet defectuoso, tiene derecho a ejercer las acciones previstas en la cláusula 9; en virtud de la legislación aplicable en materia de consumo, Gallet limita su responsabilidad frente a usted al precio abonado por el Producto Gallet y excluye la responsabilidad por los daños indirectos, especiales y consecuentes previstos en la cláusula 11. En las presentes Condiciones se destacan otros términos igualmente importantes.

2. PEDIDOS DE PRODUCTOS GALLET

2.1. REQUISITOS PARA LA COMPRA DE PRODUCTOS GALLET

Para reunir los requisitos necesarios para adquirir Productos Gallet a través de los Canales de Gallet, debe (a) tener al menos dieciocho (18) años y capacidad jurídica para suscribir estas Condiciones de venta, si es una persona física; o (b) tener el poder, la capacidad y la autoridad legales para suscribir las presentes Condiciones de venta, si es una empresa; y (c) tener una dirección de envío en uno de los Países enumerados. En algunos casos, es posible que pueda proporcionar una dirección de facturación internacional (fuera del territorio de los Países), excepto en regiones sancionadas. Si esta opción está disponible, se le mostrará al formalizar el pedido.

Si es menor de edad o no puede celebrar un contrato legalmente, solo su progenitor/a, representante o tutor/a podrán realizar un pedido en su nombre y aceptar así las presentes Condiciones de venta. Cualquier pedido realizado contraviniendo esta disposición será nulo e ineficaz. Al realizar un pedido a través de los Canales de Gallet, confirma que está adquiriendo los Productos Gallet de buena fe y sin la intención de adquirir, entregar, vender o distribuir dichos productos con propósitos comerciales o económicos. Gallet podrá rechazar el pedido si considera, a su entera discreción, que este contraviene esta declaración, que está adquiriendo productos para revenderlos o que está involucrado en actividades fraudulentas o de mercado gris. Puede comprar Productos Gallet para su propio uso o para que los disfrute otra persona a quien se los regale.

2.2. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS GALLET

Gallet se reserva el derecho a modificar la selección de Productos Gallet disponibles a través de los Canales de Gallet, y podrá limitar la cantidad de Productos Gallet que un cliente puede pedir. Todos los pedidos realizados a través de los Canales de Gallet están sujetos a disponibilidad y a la aceptación por parte de Gallet.

En las páginas específicas de «productos» del Sitio web o a través de nuestro Gallet Contact Center encontrará más información sobre los Productos Gallet que estén a la venta en ese momento.

2.3. CREAR UNA CUENTA/COMPRAR SIN REGISTRARSE

Para realizar un pedido a través de los Canales de Gallet deberá registrarse y crear una cuenta personal. Se le pedirá que proporcione información personal válida y precisa, como su(s) apellido(s), nombre, dirección, número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico, y que confirme que ha alcanzado la mayoría de edad legal.

También puede realizar un pedido como invitado sin crear una cuenta (usando la opción «Compra sin registrarse»). Puede optar por crear su cuenta Gallet más adelante, una vez haya recibido la confirmación de su pedido. Sin embargo, dicha cuenta no incluirá las transacciones realizadas antes de su creación.

Una vez completado el registro de su cuenta, recibirá un correo electrónico con una contraseña de un solo uso para crear un inicio de sesión permanente y una nueva contraseña. La información personal que envió al registrar su cuenta en línea le será proporcionada en un correo electrónico posterior. Usted será responsable de garantizar que las credenciales de su cuenta, incluida la contraseña, se mantengan en secreto y de forma segura. Gallet no será responsable de la apropiación indebida ni del uso indebido de su cuenta derivado del acceso de un tercero a su contraseña y credenciales de inicio de sesión, salvo que ello resulte de un incumplimiento por parte de Gallet.

Nuestra Política de privacidad explica cómo utilizamos su información personal. Si selecciona la opción «Compra sin registrarse» en los Canales de Gallet, no se creará ninguna cuenta en línea, y utilizaremos su información personal únicamente para procesar su pedido.

Usted es responsable de informarnos de cualquier cambio en su información personal. Le rogamos inicie sesión en su cuenta y actualice dichos datos directamente en el Sitio web, o informe al Gallet Contact Center.

Si Gallet sospechara que un tercero ha vulnerado la cuenta de un cliente o ha hecho un uso indebido de sus credenciales, Gallet cancelará y dará de baja inmediatamente dicha cuenta y se pondrá en contacto con el Cliente por correo electrónico o teléfono.

2.4. TRAMITACIÓN DE SUS PEDIDOS

Tras seleccionar un Producto Gallet a través de los Canales de Gallet, pulse el botón «Añadir a la cesta» para colocar este producto en su cesta. Puede seguir comprando otros Productos Gallet y añadirlos a su cesta (sujeto a disponibilidad y límite de cantidad) o proceder a «Pagar» pulsando el botón correspondiente. También puede eliminar uno o varios Productos Gallet seleccionados pulsando el botón «Eliminar» junto al producto elegido.

Le rogamos que revise detenidamente su pedido en el apartado «Revisar pedido» y haga clic en «PROCEDER AL PAGO» (o botón similar). Una vez introducidos los datos de pago, puede finalizar su pedido marcando la casilla «He leído y acepto las Condiciones de venta» y haciendo clic en «CONFIRMAR MI PEDIDO Y PAGAR» (o botón similar), confirmando así que ha leído y aceptado las Condiciones de venta. Con esta misma acción, acepta también nuestras Condiciones de uso del sitio web y confirma haber leído y aceptado nuestra Política de privacidad.

Si prefiere realizar su pedido por teléfono o correo electrónico a través del Gallet Contact Center, este le ayudará a completar la tramitación de su pedido en su nombre. Cualquier consulta o pregunta también puede dirigirse por correo electrónico al Gallet Contact Center en [email protected]. Encontrará una lista con los números específicos de cada país y más información de contacto en el sitio Contact.

Al realizar un pedido a través de los Canales de Gallet, es posible que se le solicite información personal adicional, como la dirección de envío y/o facturación y los detalles del pago. Usted confirma que toda la información personal facilitada a Gallet es verdadera y exacta. Gallet o sus proveedores terceros podrán recopilar información adicional en ese momento con fines de seguridad y prevención del fraude.

Sin perjuicio de lo dispuesto en el presente documento, y en la medida en que lo permita la legislación aplicable, Gallet se reserva el derecho a denegar, cancelar y dar por terminados los pedidos en cualquier momento por incumplimiento de las presentes Condiciones de venta, incluido el pago. Gallet también podrá denegar, cancelar o suspender un pedido si existe un litigio en curso con usted en relación con el pago de un pedido anterior, o si tenemos sospechas razonables de que ha participado en actividades fraudulentas. En caso de que Gallet ejerza los derechos que le otorga la presente cláusula 2.4, reembolsará mediante su método de pago las cantidades que usted haya abonado hasta la fecha en relación con dicho pedido cancelado. Usted no tendrá derecho a ninguna otra compensación ni acción en relación con dicha cancelación por parte de Gallet.

Para los clientes residentes en Alemania no se aplicará la parte de esta frase del párrafo anterior «[…] y en la medida en que lo permita la legislación aplicable […]».

2.5. VERIFICACIÓN DE LOS PEDIDOS

Usted es responsable de verificar y confirmar todos los detalles en la página de pago antes de realizar su pedido a través de los Canales de Gallet y de autorizar el pago. En los pedidos realizados a través del Gallet Contact Center, le solicitaremos que confirme los detalles y después le proporcionaremos un enlace seguro para que autorice el pago.

2.6. ACUSE DE RECIBO DEL PEDIDO

Una vez que haya realizado su pedido a través de los Canales de Gallet, Gallet le enviará por correo electrónico un acuse de recibo con los detalles de su pedido. Dicho acuse incluye un número de pedido asignado por Gallet, que podrá utilizar para futuras consultas relacionadas con este. También recibirá un enlace a las presentes Condiciones de venta, que le invitamos a revisar atentamente antes de realizar el pago. Este acuse de recibo no supone la aceptación de su pedido por parte de Gallet, ni constituye un contrato entre usted y Gallet.

2.7. CONFIRMACIÓN/ENVÍO DEL PEDIDO

Gallet comprobará la disponibilidad del Producto Gallet solicitado y, junto con sus proveedores terceros, llevará a cabo comprobaciones de lucha contra el fraude, seguridad y otras verificaciones legales relacionadas. Si dichas comprobaciones concluyen con éxito, Gallet preparará el envío del Producto Gallet seleccionado, cargará el importe de su compra en el método de pago elegido y le enviará un correo electrónico confirmando la aceptación de su pedido («confirmación del pedido»). La confirmación del pedido constituye la aceptación de su pedido por parte de Gallet y da lugar a un contrato vinculante entre Gallet y usted.

Al enviarse su pedido, Gallet le remitirá por correo electrónico un aviso notificando el envío y la entrega de los Productos Gallet a la dirección indicada en su pedido. La factura de su compra se adjuntará a dicho aviso en formato PDF.

En caso de que el Producto Gallet solicitado no esté disponible, se lo notificaremos y podrá elegir esperar hasta que esté disponible o cancelar el pedido, conforme a las siguientes opciones:

(a) Si decide esperar hasta que el Producto Gallet esté disponible, mantendremos la autorización de pago y le informaremos cuando esté disponible.

(b) Si decide cancelar el pedido, se cancelará la autorización de pago y se le reembolsará sin demora cualquier importe cobrado mediante el mismo método de pago.

En cualquier caso, si su pedido no se confirma, se cancelará la autorización de pago y se le reembolsará sin demora cualquier importe cobrado mediante el mismo método de pago.

2.8. RESERVA

En determinados Productos Gallet, cuando así se indique en la página web del producto, Gallet ofrece la posibilidad de reservarlos («Reserva»). Al reservar un Producto Gallet, usted paga un depósito para asegurarse un producto que estará disponible en una fecha futura.

Las Reservas están sujetas a las siguientes condiciones:

(a) Las ediciones limitadas de Productos Gallet que puedan reservarse estarán disponibles solamente en cantidad limitada y durante un tiempo limitado. Usted acepta que Gallet podría no poder satisfacer su Reserva debido a la cantidad y el tiempo limitados del Producto.

(b) En el momento de la Reserva, deberá abonar un anticipo correspondiente a una parte del precio de venta al por menor. El importe exacto del anticipo se confirmará en el momento de la Reserva.

(c) Cuando el Producto Gallet esté disponible para su envío, le informaremos por correo electrónico, que incluirá un enlace de pago seguro.

(d) El pago del importe pendiente de la Reserva, más impuestos y gastos de envío, se le solicitará normalmente siete (7) días laborables antes de la fecha prevista de envío del Producto Gallet.

(e) El Producto Gallet no se enviará hasta haber recibido el importe completo.

(f) Si no abona el resto del precio de compra en el plazo mencionado, Gallet se reserva el derecho a cancelar su Reserva sin previo aviso, reembolsándole sin demora el anticipo abonado mediante su método de pago.

(g) Si el Producto Gallet reservado no estuviera disponible, Gallet le notificará por correo electrónico y le reembolsará sin demora el anticipo abonado. Usted no tendrá derecho a compensación ni acción alguna en caso de que Gallet cancele su Reserva, sea cual sea el motivo.

(h) Podrá cancelar su Reserva en cualquier momento antes de que Gallet le notifique que está lista para ser enviada, mediante el enlace de cancelación disponible en los Canales de Gallet. En este caso, Gallet le reembolsará sin demora el anticipo abonado. Una vez enviada su Reserva, cualquier devolución estará sujeta a la política de devoluciones de Gallet descrita en la cláusula 8.

3. PAGO

3.1. INFORMACIÓN SOBRE PRECIOS, IMPUESTOS Y GASTOS DE ENVÍO

Todos los precios indicados en las páginas de los productos de los Canales de Gallet se expresan en EUR e incluyen el IVA aplicable (impuestos sobre las ventas), pero excluyen los gastos de envío y otros costes por servicios adicionales, salvo que se indique lo contrario.

El precio del Producto Gallet, los gastos de envío efectivos y los impuestos aplicables aparecerán en la página de pago antes de que se le invite a confirmar y realizar su pedido, y serán comunicados por el Gallet Contact Center en caso de pedido telefónico o por correo electrónico.

Gallet se reserva el derecho a modificar o adaptar los precios y los gastos de envío en cualquier momento y sin previo aviso antes de la confirmación del pedido. En caso de que el precio de un Producto Gallet y sus gastos de envío, según se muestren en los Canales de Gallet, cambien después de haber realizado el pedido y antes de su confirmación, Gallet le informará antes de que el pedido sea efectivo (con el fin de confirmar si desea continuar con él). Tenga en cuenta que cualquier ajuste de precio o modificación de los gastos de envío no afectará a los pedidos que Gallet ya haya confirmado mediante la correspondiente confirmación de pedido.

Asimismo, tenga en cuenta que pueden producirse cambios en la legislación aplicable en materia de impuestos sobre las ventas entre la fecha en que se realice su pedido y la fecha de envío. Si dichos cambios supusieran un aumento del impuesto sobre las ventas facturado, nos pondremos en contacto con usted para que confirme nuevamente su compra.

El precio del Producto Gallet, el importe de los impuestos sobre las ventas y los gastos de envío indicados en los Canales de Gallet u ofrecidos por el Gallet Contact Center se confirmarán en el correo electrónico de confirmación de su pedido y en su factura. Tenga en cuenta que Gallet solo enviará el mensaje de confirmación y la factura a la persona que realizó el pedido, y no al destinatario del regalo.

3.2. MÉTODOS DE PAGO

3.2.1. MÉTODOS DE PAGO ESTÁNDAR

El pago debe realizarse mediante un método de pago aprobado antes de la confirmación del pedido y del envío de los Productos Gallet. Los métodos de pago estándar actualmente admitidos incluyen Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover, PayPal y transferencia bancaria. Durante el proceso de pago pueden estar disponibles métodos adicionales, mientras que otros pueden no estarlo. En cualquier caso, los métodos disponibles se mostrarán en la página de pago y estarán sujetos a las condiciones establecidas por cada proveedor del servicio de pago.

Transferencias bancarias: en caso de pago mediante transferencia bancaria, el pago de su Producto Gallet deberá realizarse dentro de un plazo de cinco (5) días laborables (excluidos fines de semana y festivos), a partir del día siguiente a la recepción de su pedido por parte de Gallet.

Si el plazo de pago de cinco días ha transcurrido y Gallet no ha confirmado la recepción de su pago, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros. En el improbable caso de que el plazo haya expirado sin que usted se haya puesto en contacto con nosotros, Gallet cancelará su pedido.

Una vez confirmado su pago, el Producto Gallet se enviará generalmente dentro de un plazo de cinco (5) días laborables.

Si selecciona la transferencia bancaria como método de pago, usted será responsable de cualquier comisión bancaria asociada. Gallet no compensa ni reembolsa los cargos adicionales relacionados con transferencias bancarias, ni siquiera en caso de devolución.

3.2.2. AUTORIZACIÓN Y VERIFICACIÓN DE LOS MÉTODOS DE PAGO

Para todos los pedidos deberá introducir sus datos de pago a través de un enlace de pago seguro o una pasarela de pago segura. El proveedor de servicios de pago correspondiente procesará la información sobre el método de pago. Tenga en cuenta que Gallet no guarda sus datos de pago para futuras compras.

Todos los métodos de pago están sujetos a verificación, comprobaciones de validación y autorización por parte del proveedor de servicios de pago. Si dicho proveedor rechaza autorizar un pago dirigido a Gallet, deberá ponerse en contacto directamente con él para resolver el problema. Si su proveedor de servicios de pago rechaza autorizar el pago dirigido a Gallet, Gallet no procesará su pedido y no se responsabilizará de los retrasos ni de los incumplimientos de la entrega en dichas circunstancias.

Asimismo, usted autoriza expresamente a Gallet a realizar la comprobación de su método de pago con la finalidad de transmitir u obtener información (incluida cualquier información actualizada) sobre usted a terceros o de estos, para procesar la transacción generada por su método de pago, incluyendo, a título enunciativo no limitativo, el número de su método de pago, con el fin de verificar su identidad, validar su método de pago, obtener una autorización inicial y permitir transacciones de compra individuales.

Tenga en cuenta que, al realizar su pedido y seleccionar el método de pago, el importe íntegro de su compra queda autorizado en su método de pago hasta el envío de su pedido. Una vez enviado, se le cobrará el precio de adquisición en su método de pago. En algunos métodos de pago, el importe íntegro se cobra al realizar el pedido. Este tipo de pago anticipado no afecta a sus derechos en virtud de las presentes Condiciones de venta, incluido su derecho a recibir un reembolso. En caso de que el Producto Gallet solicitado no esté disponible o su pedido no esté confirmado, se aplicarán las disposiciones de las cláusulas 2.7(a) y 2.7(b).

3.3. FINANCIACIÓN MEDIANTE UNA ENTIDAD DE FINANCIACIÓN INDEPENDIENTE DE GALLET

En el momento de efectuar el pago tendrá la posibilidad de pagar los Productos Gallet mediante entidades de financiación independientes. Se le informará sobre las opciones de financiación de terceros disponibles, en virtud de las cuales podrá solicitar la compra de un Producto Gallet. Tenga en cuenta que dichas entidades son independientes de Gallet, que no está afiliada a ellas en modo alguno.

La entidad de financiación independiente determina si usted reúne los requisitos para acceder al servicio de financiación por parte de terceros. Por ello, Gallet no conoce ni puede acceder a la información que usted comparta con dicha entidad al explorar sus opciones de financiación. Gallet no es responsable de ningún servicio de terceros que usted decida utilizar en relación con la compra de su Producto Gallet. La utilización del servicio de financiación de terceros está sujeta a los términos y condiciones de la entidad de financiación independiente.

3.4. SEGURIDAD TÉCNICA

Gallet toma las precauciones necesarias, tales como medidas administrativas, técnicas y físicas, para proteger su información personal frente a la pérdida, el robo y el uso no permitido, así como frente al acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Gallet utiliza el cifrado Secure Sockets Layer (SSL) siempre que recopila información personal a través de los Canales de Gallet. Sin embargo, tenga en cuenta que la transmisión de información por Internet no es un proceso completamente seguro. Aunque Gallet actúa con la diligencia debida y aplica garantías para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos que transmita a través de los Canales de Gallet. Lea nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre cómo usamos y protegemos su información personal.

4. SERVICIOS OPCIONALES

Gallet puede ofrecer determinados servicios opcionales a los Clientes para mejorar su Producto Gallet, tales como:

(a) Entrega de una caja Gallet con envoltorio de regalo: su Producto Gallet le llegará dentro de una atractiva caja Gallet con envoltorio.

(b) Ajuste del brazalete de su Producto Gallet: este servicio está disponible para algunos modelos de relojes. Cuando esta opción esté disponible, deberá indicar el tamaño de su muñeca en milímetros a través de los Canales de Gallet.

(c) Cambio de la correa de piel de su reloj: dependiendo del modelo de reloj seleccionado, están disponibles, previa petición a través de los Canales de Gallet, distintos tamaños de correas de piel.

(d) Personalice su envío con una nota de regalo: puede añadir una nota que Gallet se encargará de imprimir en una tarjeta regalo e irá incluida en el envío de su pedido.

A través de los Canales de Gallet se mostrarán los servicios aplicables disponibles y el Cliente podrá seleccionarlos durante el proceso de formalización del pedido. Asimismo, al finalizar la compra se le indicará si debe abonar el servicio o si tiene carácter complementario (gratuito). Téngase en cuenta que los Productos Gallet personalizados no pueden devolverse a Gallet para su reembolso.

5. PROMOCIONES Y PROGRAMAS

5.1. REGALO CON SU COMPRA

A su entera discreción, Gallet podrá organizar promociones y ofrecer a los Clientes que reúnan los requisitos necesarios un regalo gratuito («Regalo») con la compra de un reloj Gallet u otro Producto Gallet que reúna las condiciones necesarias (en adelante, un «Producto habilitado»).

Para reunir las condiciones necesarias para un Regalo, el Cliente deberá:

(a) si así lo especifican los detalles de la promoción, crear una cuenta personal de Gallet o iniciar sesión en su cuenta de Gallet ya existente;

(b) hacer el pedido de un Producto habilitado a través de los Canales de Gallet; y

(c) asegurarse de que su pedido a Gallet cumpla los requisitos especificados para la promoción, que pueden incluir la realización del pedido dentro de un periodo de tiempo específico y desde una ubicación determinada, según se indique en los detalles de la promoción, si procede.

Cualquier información adicional relevante, incluidas limitaciones y restricciones específicas, se mostrará en los detalles de la promoción, si procede. En ciertas promociones, los clientes pueden tener la opción de elegir su Regalo preferido. Cuando esta opción esté disponible, se solicitará a los clientes que seleccionen su Regalo y que confirmen su elección. Si esta opción no está disponible, Gallet incluirá automáticamente el Regalo disponible en el carrito del cliente.

Los artículos de un mismo pedido, incluidos el Producto habilitado y el Regalo, podrían enviarse por separado y tener fechas de entrega diferentes. Si el Cliente devuelve el Producto habilitado, también deberá devolver el Regalo recibido de acuerdo con las normas de devolución establecidas en las presentes Condiciones de venta. Si el Cliente no devuelve el Regalo conforme a dichas normas, en la medida permitida por la ley, Gallet podrá cobrar el precio total de venta al por menor del mismo y deducir dicho importe de cualquier reembolso pendiente de pago al Cliente. Solo se procesarán y enviarán las compras autorizadas. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido y envío debido al uso no autorizado, alterado o no apto de la promoción, o debido a la infracción de otra disposición de estas Condiciones de venta.

5.2. LIMITACIONES Y RESTRICCIONES

Las promociones aquí descritas no se aplicarán a:

(a) Ninguna compra realizada en una página web o canal de terceros, o en un sitio web o canal de Gallet en otro país fuera de las páginas web específicas del país para los Países objeto de las presentes Condiciones de venta.

(b) Ninguna compra hecha en alguna boutique minorista de Breitling o en otro punto de venta físico de Productos Gallet, incluidas las ventas a través de vendedores autorizados.

Todas las promociones están sujetas a las limitaciones especificadas en las condiciones de la promoción, incluido su periodo de validez, los lugares elegibles y la disponibilidad. Podremos retirar, ampliar o modificar cada oferta promocional en cualquier momento, pero dichas modificaciones no afectarán a los pedidos que ya haya realizado antes de la entrada en vigor de la modificación. Ninguna promoción podrá combinarse con ninguna otra oferta. Los vales de regalo no pueden utilizarse para compras anteriores ni para compras hechas una vez haya terminado el plazo de vigencia de la promoción correspondiente. Gallet no responderá frente a los Clientes en caso de cambios en las promociones ni en caso de no estar disponibles regalos u otras ventajas incluidos en la promoción.

6. ENVÍO Y ENTREGA

6.1. PLAZOS DE ENTREGA

Gallet deberá programar la entrega de su Producto Gallet a través del proveedor de logística seleccionado en cada país (el «Proveedor de logística»). Gallet hará lo posible para tramitar su pedido a la mayor brevedad. El plazo estándar de entrega es de dos (2) a tres (3) días laborables a partir de la transmisión de la confirmación del pedido por parte de Gallet; sin embargo, estos plazos son meramente indicativos y no son vinculantes para Gallet. Durante el proceso de formalización del pedido, se le invitará a indicar la franja horaria que prefiere para la entrega (teniendo en cuenta los plazos de entrega indicativos mencionados anteriormente). Estos plazos de entrega indicativos no se aplican a los servicios opcionales ni a las promociones descritas arriba en las cláusulas 4 y 5.

Tenga en cuenta que los Productos Gallet no pueden ser entregados en todas partes. La entrega de todos los pedidos realizados a través de los Canales de Gallet está limitada a los países enumerados en estas Condiciones de venta. En su calidad de Cliente, usted debe comunicar a Gallet una dirección de entrega situada en alguno de los países enumerados. Además, no podemos realizar entregas en hoteles y albergues, apartados de correos ni en determinadas bases militares, ni tampoco en ubicaciones poco seguras en las que una persona no pueda firmar la entrega del Producto Gallet.

Una vez que su pedido se haya enviado, puede realizar un seguimiento de su compra a través de nuestro Sitio web, en la página «Mis pedidos».

Los pedidos pueden estar sujetos a gastos de envío que, en su caso, se mostrarán en la página de pago antes de que confirme y realice el pedido. Las entregas especiales pueden conllevar gastos adicionales y tener plazos de entrega diferentes. En tales casos, si está disponible, podrá seleccionar la opción y revisar los gastos aplicables antes de completar el pedido.

6.2. OPCIÓN DE RECOGIDA

En algunos de los países, en función de la disponibilidad (si la hubiera), el cliente también puede elegir una boutique de Breitling u otra tienda indicada por Gallet como dirección de entrega (el «Punto de recogida») donde puede retirar el Producto Gallet adquirido (la «Opción de recogida»). Esta opción, cuando esté disponible, se mostrará en la página de formalización del pedido y le permitirá elegir la boutique de Breitling más cercana u otra tienda indicada por Gallet que se adapte mejor a sus necesidades.

En caso de que se haya elegido la Opción de recogida, la responsabilidad de los Productos Gallet pasa al cliente cuando este recoja los Productos Gallet pedidos en el Punto de recogida. El cliente recibirá una notificación por correo electrónico en cuanto los Productos Gallet solicitados lleguen y estén disponibles para su recogida en el Punto de recogida.

En caso de que se haya elegido la Opción de recogida, el Cliente podrá retirar los Productos Gallet solicitados en el Punto de recogida en un plazo de catorce (14) días a partir de la notificación. Si el Cliente no recoge los Productos Gallet dentro de dicho plazo, el pedido de los Productos Gallet se considerará automáticamente cancelado por el Cliente. En virtud de lo cual, cualquier contrato de venta pertinente se considerará nulo y sin efecto. En consecuencia, Gallet ya no estará obligado a vender al Cliente los respectivos Productos Gallet, y las cantidades pagadas por el Cliente le serán reembolsadas mediante su método de pago. Tenga en cuenta que esta opción de cancelación es adicional y no sustituye al derecho de desistimiento mencionado más abajo, en la cláusula 7.

Para recoger el Producto Gallet solicitado en el Punto de recogida, usted o la persona que usted haya designado destinatario (que deberá mostrar una autorización suya por escrito y una copia de su documento de identidad) deberán firmar una confirmación en papel e identificarse mediante un documento de identidad válido o de otra forma apropiada que Gallet o el Punto de recogida determinarán. Gallet o el Punto de recogida tendrán derecho a realizar una copia del documento de identidad del Cliente o de la persona designada destinatario y a guardarla de acuerdo con la Política de privacidad de Gallet.

6.3. RECEPCIÓN Y VERIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS GALLET

Gallet contratará una cobertura mediante seguro para cada Producto Gallet adquirido durante el tiempo que esté en tránsito hasta que se le entregue. La responsabilidad por el Producto Gallet se transferirá al Cliente en el momento en el que el Proveedor de logística le entregue el Producto Gallet a usted o a la persona que usted haya designado destinatario. Para confirmar la recepción de cada uno de los Productos Gallet entregados, será necesaria la firma de un adulto. Si, de cara a la entrega, usted hubiera indicado un destinatario del Producto Gallet que no sea usted (por ejemplo, si ha pedido el Producto Gallet como regalo), usted entiende y acepta que la firma de tal destinatario (o la firma recogida en esa dirección de entrega) evidencia la entrega y el cumplimiento por parte de Gallet del contrato de venta, así como la transferencia de la responsabilidad al destinatario de la misma manera que si se le hubiera entregado el Producto Gallet directamente a usted.

En ciertos casos, los Productos Gallet pueden enviarse con una etiqueta inteligente para la prevención de fraudes y la protección de los bienes durante el transporte. Las etiquetas inteligentes pueden registrar datos de telemetría limitados (por ejemplo, ubicación, manipulación, hora de apertura del paquete de entrega), los cuales se desactivan automáticamente una vez que se abre el paquete de entrega y se eliminan después de noventa (90) días. Cuando se inicia una solicitud de devolución, la etiqueta inteligente podrá reactivarse únicamente para rastrear el envío de devolución. Asimismo, se le informará sobre el uso de etiquetas inteligentes, cuando corresponda, mediante un aviso impreso incluido en el paquete de entrega.

El paquete entregado a usted contendrá su Producto Gallet adquirido junto con todos los accesorios relacionados (si los hubiera); el manual del Producto, si lo hay; el certificado del Control Oficial Suizo de Cronómetros y/o una tarjeta de garantía electrónica; una bolsa Gallet; las instrucciones de devolución y el albarán de entrega.

Deberá verificar la cantidad y el estado de los Productos Gallet en el momento de la entrega. En caso de que, al entregársele su pedido, detecte una rotura aparente o defectos visibles o daños sufridos por el paquete o el Producto Gallet, le rogamos lo notifique de inmediato al Proveedor de logística. Le rogamos que notifique también sin demora a nuestro Gallet Contact Center en caso de que detecte cualquier defecto o daño de este tipo en el momento de la entrega o dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha de entrega.

En caso de que usted o el destinatario del regalo detecten cualquier daño o defecto en el Producto Gallet después del periodo anteriormente indicado, usted o el destinatario del regalo deberán notificarlo sin demora, tras detectar el defecto o daño, a un centro de servicio técnico autorizado de Gallet. Consulte el apartado del Sitio web «Mi reloj necesita una revisión» para encontrar su centro de servicio técnico autorizado más cercano. No informar a Gallet dentro de los plazos previstos puede anular su derecho de reclamación reconocido en nuestra garantía internacional conforme a lo dispuesto en la cláusula 9. Las devoluciones de los Productos Gallet deberán respetar las normas previstas en la cláusula 8.

7. DERECHO DE DESISTIMIENTO

7.1. DERECHO LEGAL DE DESISTIMIENTO

Usted dispone del derecho legal de desistimiento (es decir, el derecho a rescindir el contrato celebrado entre Gallet y usted) sin necesidad de justificar su decisión, en el plazo de treinta (30) días a partir de la fecha en que usted, o la persona que usted haya designado destinatario (distinta del Proveedor de logística), adquiera la posesión física del/de los Producto(s) Gallet adquirido(s). Si dentro del mismo contrato se hubiera pedido más de un artículo, el periodo de desistimiento finaliza transcurridos treinta (30) días a partir de la fecha en que el último de los Productos Gallet haya pasado a su posesión o a la de la persona que usted haya designado destinatario.

Para ejercer dicho derecho y devolver el/los Producto(s) Gallet adquiridos, deberá seguir las normas previstas en las cláusulas 7.2 y 8, y podrá utilizar el formulario de desistimiento descrito en la cláusula 7.3. Las excepciones a este derecho legal de desistimiento están reguladas en la cláusula 7.4.

7.2. EJERCICIO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO

Para ejercer su derecho legal de desistimiento, debe bien (i) enviarnos su solicitud a través del formulario de desistimiento disponible en la sección «Mis pedidos» del Sitio web; o bien (ii) enviarnos una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal a Breitling Europe B.V., New Yorkstraat 44, 1175 RD Lijnden, Países Bajos, o un correo electrónico a [email protected]) en la que nos informe de su decisión de rescindir el contrato. Para este fin puede utilizar el formulario de desistimiento de la cláusula 7.3, aunque no es obligatorio. Como alternativa, puede contactar con el Gallet Contact Center por teléfono llamando al número específico de asistencia indicado para su país. Encontrará una lista con los números específicos de cada país y más información de contacto en el sitio de contactos. Una vez que Gallet haya recibido su solicitud, recibirá un correo electrónico que confirma su declaración de desistimiento.

Si decide ejercer su derecho de desistimiento, deberá devolvernos o hacernos llegar de inmediato el Producto Gallet sin ninguna demora indebida y, en todo caso, no más tarde de treinta (30) días a partir de la fecha en que nos haya notificado el desistimiento, siguiendo las instrucciones que Gallet le proporcione. El plazo se considerará respetado si usted expide el Producto Gallet antes de que expire el plazo de devolución de treinta (30) días. Usted asumirá los costes directos de devolver el Producto Gallet.

Gallet reembolsará el precio de compra, incluidos los gastos de envío, inmediatamente después de haber recibido el Producto Gallet objeto de devolución y no más tarde de catorce (14) días a partir de esa fecha. Los datos de pago utilizados para el pedido se utilizarán también para el reembolso, salvo que usted indique otra cosa.

Usted será responsable de cualquier pérdida de valor del Producto Gallet que resulte de haber manipulado el producto de una manera que no fuera necesaria para comprobar su estado, características y funcionalidad.

7.3. MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Rellene y envíenos este formulario únicamente si desea desistir del contrato:

A Breitling Europe B.V., New Yorkstraat 44, 1175 RD Lijnden, Países Bajos. Correo electrónico:

[email protected]

Por la presente, yo/nosotros () comunico/comunicamos que desisto/desistimos () de mi/nuestro () contrato de venta de los siguientes bienes ()

Pedido el () / recibido el ()

Nombre(s) de cliente(s)

Dirección(es) de cliente(s)

Firma de cliente(s) (necesaria solamente en formularios en papel)

Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.

7.4. EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO

El derecho a rescindir el contrato no se aplica a la entrega de mercancías confeccionadas a medida de las necesidades personales del Cliente. Esto se aplica especialmente a los Productos Gallet que hayan sido personalizados o ajustados para satisfacer sus necesidades.

8. RETURNS

The requirements below do not exclude or replace your consumer guarantee rights under applicable consumer law.

If you need to return your purchased Gallet Product(s) to exercise your right of withdrawal, or if they do not conform to these Conditions of Sale (including any defective or damaged Gallet Product), you must follow the return rules and requirements described in this clause 8 (“Return Rules”). Only Gallet Products purchased through the Gallet Channels and that comply with the following Return Rules may be returned to Gallet.

Important Notice for statutory right of withdrawal returns: should you exercise your right of withdrawal in accordance with clause 7, Gallet is, in deviation from clause 7, willing to bear the costs for the return of your Gallet Product if you follow the return instructions Return Rules below. Your statutory right of withdrawal and defect warranty rights remain unaffected.

(a) Should you wish to return your product, go to My Account, Order History and click the Cancel / Return Order button.

(b) Alternatively, notify the Gallet Contact Center that you wish to return your Gallet Product and provide the reason for the return (i.e., right of withdrawal or defective Gallet Product). You may be asked to provide a picture of the returned Gallet Product and proof of purchase. You can find a list of specific country contact numbers and further information here.

(c) The Gallet Contact Center will verify your purchase and ensure the return notification is made within the thirty (30) day return period detailed in clause 7.2, in the case of a right of withdrawal return.

(d) For right of withdrawal returns, only Gallet Products that are unused, undamaged, unaltered, and in untarnished condition, and that have not been worn, may be returned. You must also return the Gallet Product (including any accessories such as metal bracelets, gifts, tags, warranty cards, the Gallet Product manual, the certificate of the official Swiss Chronometer Institute [not required for the e-Warranty card], and any gifts provided with purchase) in its original box and packaging. We reserve the right to refuse your return if these conditions are not met or if the accessories are not returned in full.

(e) You should not remove the original protective film and yellow logo tag before trying on the Gallet Product, as this may affect your right to cancel. If you buy a leather or rubber strap, please avoid wearing it or inserting the watch pin into the strap until you are certain you want to keep it, as returns will not be accepted if the Gallet Product shows any signs of wear, unless the Gallet Product fails to meet a consumer guarantee under applicable consumer law.

(f) Gallet Products that are customized, or watch straps that have been cut or adjusted to fit your wrist, are not eligible for right of withdrawal returns but can be returned if the Gallet Product fails to meet a consumer guarantee under applicable law.

(g) For right of withdrawal returns, carefully seal the package with additional adhesive tape if necessary and label the package with the return label generated and sent via email to you by the Gallet Contact Center.

(h) The Gallet Contact Center will organize a pick-up of the Gallet Product being returned from your address through Gallet’s Logistics Provider. Provided you use the return label provided by Gallet and our Logistics Provider, Gallet will cover the return shipping costs and insure the item during transit. Otherwise, Gallet is under no obligation to maintain insurance and the shipment of any Gallet Product will be at the sole risk and responsibility of the Customer.

(i) Upon receipt of the returned Gallet Product at its return center, Gallet will confirm receipt via email. A quality control check will be conducted on the returned item to ensure it satisfies the Return Rules. If the returned Gallet Products does not meet Gallet’s quality standards for returns, and there has been no breach of consumer guarantee under applicable law, Gallet may refuse the return. In such cases, the product will be sent back to you at your original shipping address. Alternatively, for right of withdrawal returns, Gallet reserves the right to deduct from any refund an amount to reflect the reduction in value of the Gallet Product resulting from damage caused by you or excessive handling by you beyond what is necessary. Gallet will pay the cost of shipping the Gallet Product back to you and will insure it during transit.

(j) For right of withdrawal returns, if the returned Gallet Product passes the quality control, or Gallet determines there has been a breach of consumer guarantee, and the Return Rules are followed, then Gallet will process the applicable refund or provide another appropriate remedy under the law. The refund, if applicable, will include a refund of the shipping costs that you originally paid to us, unless you paid for an enhanced delivery service, in which case you are only entitled to a refund of the costs of standard delivery. Gallet shall keep you informed by email.

(k) You must keep a proof of return shipment to Gallet and Gallet accepts no liability if such proof cannot be produced. Refunds for right of withdrawal returns are eligible only for Gallet Products returned to Gallet’s returns center.

(l) For right of withdrawal returns, only the original purchasing Customer is entitled to receive a refund. Gift recipients are not eligible to receive a refund. Gallet will use reasonable efforts to credit the refund to the Customer's payment method within fourteen (14) days after the returned item is received by Gallet’s returns center.

9. GALLET PRODUCT WITH A DEFECT

9.1. STATUTORY WARRANTY

9.1.1. In accordance with applicable consumer law, the Customer is entitled to a two (2)-year statutory warranty starting from the date of delivery of the Gallet Product. Any longer warranty protection provided under national laws is expressly reserved. The foregoing is without prejudice to any statutory rights, including those regarding product conformity, granted to consumers under their applicable national laws.

Sweden and Spain:

Customers domiciled in Sweden and Spain are granted a warranty period of three (3) years from delivery. France - the following applies to Customers domiciled in France:

The consumer has a period of two years from the delivery of the goods to obtain the implementation of the legal guarantee of conformity in case of a defect of conformity. During this period, the consumer is only required to establish the existence of the lack of conformity and not the date of its appearance.

The legal guarantee of conformity entails an obligation for the professional, where applicable, to provide all the updates necessary to maintain the conformity of the goods.

The legal guarantee of conformity gives the consumer the right to repair or replace the goods within thirty days of his request, without charge and without major inconvenience to him. If the good is repaired under the legal guarantee of conformity, the consumer benefits from a six-month extension of the initial guarantee. If the consumer asks for the good to be repaired, but the seller imposes a replacement, the legal guarantee of conformity is renewed for a period of two years from the date of replacement of the good. The consumer may obtain a reduction in the purchase price by keeping the good or terminate the contract by obtaining a full refund against return of the good, if: 1° The trader refuses to repair or replace the goods ; 2° The repair or replacement of the goods takes place after a period of thirty days; 3° The repair or replacement of the goods causes a major inconvenience to the consumer, in particular when the consumer definitively bears the cost of taking back or removing the non-conforming goods, or if he bears the cost of installing the repaired or replaced goods; 4° The non-conformity of the goods persists despite the seller's unsuccessful attempt to bring them into conformity. The consumer is also entitled to a reduction in the price of the goods or to rescission of the contract when the lack of conformity is so serious that it justifies the reduction in price or the rescission of the contract being immediate. The consumer is then not obliged to ask for the repair or replacement of the goods beforehand The consumer is not entitled to rescind the sale if the lack of conformity is minor. Any period of immobilization of the goods for repair or replacement suspends the warranty that remained until the delivery of the repaired goods. The rights mentioned above result from the application of Articles L. 217-1 to L. 217-32 of the Consumer Code. The seller who obstructs in bad faith the implementation of the legal guarantee of conformity is liable to a civil fine of up to 300,000 euros, which may be increased to 10% of the average annual turnover (Article L. 241-5 of the Consumer Code). The consumer also benefits from the legal guarantee of hidden defects pursuant to Articles 1641 to 1649 of the Civil Code, for a period of two years from the discovery of the defect. This guarantee gives the right to a price reduction if the good is kept or to a full refund against return of the good.

9.2. GALLET INTERNATIONAL WARRANTY

In addition to any statutory warranties provided to consumers under applicable consumer law, Gallet Products are also covered by our international warranty. The conditions of this international warranty are specified on our International Warranty website and in the documents accompanying the Gallet Product. Our international warranty covers any manufacturing defect for either two (2) or five (5) years, depending on the type of watch movement, and takes effect from the date of purchase. The e-Warranty card is activated at the time of sale via the Gallet Channels.

Any person who has purchased a Gallet Product on the Gallet Channels can claim under the international warranty by showing e-Warranty card to any authorized Gallet retailer or distributor, as well as to any authorized Gallet service center.

9.3. CLAIMS UNDER GALLET INTERNATIONAL WARRANTY

Gallet takes great care to ensure that each Gallet Product complies with strict quality criteria, has passed all technical and aesthetic inspections, meets rigorous quality standards, is fit for its intended purpose, matches its description, and is of satisfactory quality. However, if you find defects in the Gallet Product you have purchased, please contact Gallet and return it without delay, in accordance with our Return Rules stated in clause 8.

Subject to the warranty period specified under our International Warranty, if your Gallet Product qualifies for a valid claim under Gallet’s international warranty, Gallet will offer you the following options:

(a) Repair the Gallet Product at no additional cost to you (including labor costs and spare parts); or

(b) Subject to availability, send you as a replacement the same Gallet Product in the exact same size; or

(c) Replace the Gallet Product with another Gallet Product of equivalent or higher value, in which case the initial price will be deducted, and you will be required to pay only the difference for a higher value item that you agree to purchase.

If repairing the Gallet Product would incur a manifestly disproportionate cost to Gallet, or if a replacement is unavailable, Gallet may offer a partial or full refund, depending on the circumstances. These options do not affect any additional mandatory remedies provided by applicable consumer protection laws in the Countries covered by these Conditions of Sale.

Gallet Products damaged due to mistreatment (such as being dropped or subjected to physical mistreatment) or showing signs of unusual wear and tear are not considered defective. In such cases, Gallet is not obligated to repair the product or provide any other remedy.

Gallet’s liability is limited to cases where it cannot be excluded by law. The warranties provided by Gallet exist alongside any statutory claims for defective products. For repair inquiries, you are invited to contact the Gallet Contact Center or refer to the section “My watch needs a service” of our Website.

For additional terms and information, please check our International Warranty page.

10. ACCURACY OF PRICING AND PRODUCT DESCRIPTIONS

While Gallet endeavors to verify the correctness of any information it provides via the Gallet Channels and in our advertisements or catalogues, we make no warranties, whether express or implied, in relation to the accuracy, reliability and completeness of such information. Information on the Gallet Channels, and in our advertisements or catalogues, is provided on an “as is” and “as available” basis without any representation or endorsement made, and, to the extent permitted by law, Gallet makes no warranties of any kind, whether express or implied, in relation to such information, or any transaction that may be conducted through the Gallet Channels including, but not limited to, the implied warranties of merchantability, satisfactory quality, fitness for a particular purpose, reasonable care and skill, or non-infringement.

Gallet only confirms the price of a Gallet Product with the issuance of an order confirmation. If a Gallet Product's correct price is higher than the price shown on the Gallet Channels at the time you made your order, Gallet will either contact you for instructions before shipping the order or cancel the order and notify you of such cancellation.

Gallet will make every effort to ensure that the Gallet Product descriptions, photographs, or graphical representations displayed on the Gallet Channels or in a catalogue are accurate. Nevertheless, Gallet does not warrant that such materials or other content is error-free, whether as a result of inaccuracy, omission, mistake or otherwise. The Customer's sole remedy in the event of any such error is to return the Gallet Product as set forth in the Return Rules.

11. LIMITATION OF LIABILITY

Notwithstanding anything else in these Conditions of Sale, certain laws and regulations from the Countries covered by these Conditions of Sale (as listed in clause 1) may impose consumer guarantees, imply warranties or conditions, or impose obligations upon us, which cannot be excluded, limited, or modified. If any of these laws or regulations apply to you, some or all of the limitations below may not be applicable to you, and you may have additional rights. We do not exclude or limit in any way our liability to you where it would be unlawful to do so.

Subject to the above:

(a) We are liable, irrespective of the legal grounds, within the scope of fault-based liability, only for willful intent and gross negligence. In the event of simple negligence, we shall only be liable, subject to mandatory applicable law, for damages arising from death, personal injury, and from the breach by Gallet of a material contractual obligation to you upon which you rely for the proper performance of the contract. Liability for simple negligence is limited to compensation for the foreseeable, typically occurring damage.

(b) In no event shall Gallet be held liable for (I) indirect, special, or consequential damages of any kind arising in connection with Gallet Products, their use, their sale, or the Gallet Channels and (II) losses not foreseeable by both parties when the contract was formed.

(c) Without limiting the scope of these Conditions of Sale, no request whatsoever concerning delivered Gallet Products, the non-delivery of Gallet Products or any other request may exceed the amount of the purchase price of the Gallet Products which led to a claim for damages. The limitations of liability stated in this clause 11 shall also apply to third parties as well as in the event of breaches of duty by persons (also in their favor) whose fault we are responsible for according to statutory provisions.

France: In France, the above limitations of liability are not applicable to consumers.

Germany: In Germany, the above limitations of liability are not applicable in the case of fraudulent conduct by Gallet or insofar as a guarantee has been assumed by Gallet for the quality of a product and for claims under the German Product Liability Act (Produkthaftungsgesetz).

12. GENERAL PROVISIONS

If certain provisions of these Conditions of Sale are declared void or partially invalid, the other clauses shall remain unaltered in their force and effect. The invalid provisions are replaced by the applicable legal provisions of Dutch law including those which were not provided for in these Conditions of Sale.

These Conditions of Sale constitute the entire agreement between you and us in relation to the order of Gallet Products and replace and extinguish all prior agreements or undertakings of any nature made by the parties, whether oral or written, in relation to such subject matter.

The waiver by us of a breach of any provision of these Conditions of Sale will not operate and/or be interpreted as a waiver of any other or subsequent breach.

This contract is between us and you. No other person shall have any rights to enforce any of its terms. However, if you purchase a Gallet Product as a gift, the recipient of your gift will have the benefit of our international warranty.

13. APPLICABLE LAW AND JURISDICTION

These Conditions of Sale are governed by and construed in accordance with the laws of the Netherlands without reference to any conflict of law provisions. These Conditions of Sale shall not be subject to the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods. Any dispute, controversy or claim arising out of or in relation to the Conditions of Sale, including the validity, invalidity, breach, or termination of the Conditions of Sale, shall be resolved in accordance with the Conditions of Sale. This choice of law will not deprive the Customer, acting as consumer, of the protection afforded to the Customer by provisions that cannot be derogated from by agreement under the laws of Customer’s place of residence.

You may bring proceedings against us either in the court of Amsterdam, the Netherlands or in a competent court of the location where you are domiciled. We may also bring proceedings against you in the courts of your domicile.

14. OTHER IMPORTANT INFORMATION

Gallet is subject to information obligations for e-commerce distance selling contracts, which Gallet will comply with below.

14.1. CONTRACT ACCESSIBILITY

If you have created a customer account before placing your order, your orders and your contractual documents will be saved in this customer account and are available for you to call up and download.

14.2. CONSUMER DISPUTE RESOLUTION OPTIONS

Any complaints about the execution of the contract or a Gallet Product may be submitted by you to [email protected], clearly describing your personal information, as appropriate, and the nature of the complaint. Gallet endeavors to process complaints within a period of fourteen (14) days from the date of receipt. If a complaint requires a foreseeable longer processing time, Gallet will reply within the period of fourteen (14) days with a notice of receipt and an indication of when the Customer can expect a more detailed answer.

Without any restriction to bring proceedings before a court, you and Gallet will first make reasonable efforts for a period of fourteen (14) days to resolve amicably any dispute or failure to agree that may arise out of or relate to the Gallet Product, the Conditions of Sale, or any breach thereof.

You may also submit your complaint through the Online Dispute Resolution (ODR) Platform provided by the European Commission for online sales or service contracts between a consumer resident in the European Union and a seller in the European Union. This platform is accessible at the following address: https://webgate.ec.europa.eu/odr/. Please note that the use of this platform is neither mandatory, nor a prerequisite for legal action.

Except for the following countries, Gallet does not intend to take part in any procedures before an alternative consumer dispute resolution body.

Only applicable to Customers domiciled in France:

In accordance with provisions of consumer law regarding the amicable settlement of disputes, Gallet has adhered to the mediation services from Centre de mediation et d’Arbitrage de Paris (CMAP), which contact details are the following: Centre de mediation et d’Arbitrage de Paris, 39 avenue Franklin Roosevelt, 75008, Paris; website: www.mediateur-conso.cmap.fr; email: [email protected]; and telephone number: +33 1 44 95 11 40. After a prior written request from the Customer to Gallet, the mediation service may be seized for any consumer dispute which would not have been solved. For more information as to the modalities to request the support of the consumer mediator, please visit: www.mediateur-conso.cmap.fr.

Only applicable to Customers domiciled in Finland:

Customers making Breitling purchases from Finland also have the right to submit any dispute regarding the contract or a Gallet Product to the Consumer Disputes Board (www.kuluttajariita.fi). Before taking the matter to the Consumer Disputes Board, you should contact the Consumer Advisory Service (www.kuluttajaneuvonta.fi).

Only applicable to Customers domiciled in Belgium:

Belgian Customers also have the right to submit any dispute regarding the execution of the contract or a Gallet Product to an alternative dispute resolution body, the Consumer Ombudsman Service, which contact details are the following: North Gate II, Koning Albert II-laan 8 Bus 1 1000 Brussels, Belgium, telephone number: 02 702 52 00, [email protected], and www.consumentenombudsdienst.be/nl.

Breitling Europe B.V., 3 September 2026